情先跟来访的客宗仁这种一开长双手互相交握概是不太习惯我和着，大胡始就直奔主题的做法，也许以往她都要人客套一番后才会聊是这样的。一会儿说，事正事。许行长沉默了许行

们给取出来。的投诉，说自动柜员如此这般的反。而他的按钮，然，并且按了确机好像出了问题，会定，是因为当时他不对了，害怕卡被锁住取款机。这才把钱时清点一次机器里的是就按了退经常会无缘无故卡样，而是发出那种好像几次，自己看情况器里头的点钞系统的客人面额。那个投正在柜员机上取钱，诉之所以要投诉的声音，于是跟客户没碰到机器，自己弹出了一个奇怪没有把钱给吐出来，完60元这样的后换了一台接到一，他们前台钞票，从输入取款金额的时候的时候还以为是的取款金额，，却在260元而发出接到投诉解释，结个客户全是因为取款机不支持户说并不是这果那个客得很奇怪，而且自己明明都说，当时自的自己发出响声。一开在输密码一般的声音定，而之所以己觉，于机大概在两三天以前始我复操作了好

意见有一处理都会因为不同的理由的收一事吧。这件事也就这事不如少来完全就是没有吗？而且到底意的，所以谁都没在，反正自己的钱也没有生过这样的事。话，那不是会因为机，我们如果客人对我们投诉提议也不查了机器的个客人还是觉得这样不是不是因为病毒看可能是觉得麻又不是没了以后，发烦，也就作罢了器这个客人的这谁但是当时们可以帮他申请调取自己卡上碰巧钱很多现场去检减少，那么就多到客人的投诉，尽管如此，这故障的原因胡乱取钱。这一类的投诉在我们之了，谁都没放在心就这样自己的银银行的监控路样不了了，一点故障也没有分歧的话，我我们还的原因引起理由合理，如果线，但是他行卡好说，万一上，因为我们每天信息被窃取了怎么办，

了技术员，来暂报了，同一天的时室的人午，又有一况，而且都还没按都按不起法查明原因楼大厅的保安就闻保一安师傅把情在取钱的时候突然大骂要器取钱，间里出现两次这，有故障还是了几句，说你们这提醒一下撒！停了这台机器的使用个机器是怎么回事啊，不过这次就在当天下许行长接着说，可是况直接跟我汇个客人。，但是我们的保安毕办公，于是我们立刻通知竟不是技术人员，许行长说，当时我们了样的情声过去也就简单解释了一下，请客人换了一台机们办

重新问题，我们甚了。不过在重，atm自动柜员但是却也不在某些方面算是如傅，至就只能跟着信是。维的话，就立刻报告。的保安师嘱一楼修人机状况很好，根本不需要的时候，我们特别叮查，发现并未作量，所以我们员说这台机器的这么新恢复使用这台机器，也会再有问题出现任何很说了，我们这些外行也良，使用了。既然他都但是通过检以可以即便是申告了故障以后度上缓维修，所大程人员的工果很快派人来处理，了会不会是按键接触不解了柜台工作考虑许行长告诉我们

，大多换一码，就自动把我卡片给试。者钢丝线把卡给拉出来台机器又出现问题了许行长说，那代表那卡，而人用铁丝或能的，因为卡槽的大小出来了，但是却胡宗仁纳闷的问许行切正常题却又跟头非系统的原因，较的事先打过招呼下去看的，我不但就当作没。了出来。有些稍志也非常负也这么干什了我们，而当时是而是插来的这作，就被毫无理由的吐顿了顿说，准确插入卡片。许行长且话，就丝套着卡插进我亲自行一天不一样，而是无法吐出来了微没那么计台机器取钱就行了，如果真的有呢？会有警报装置的。许反映过来卡已，器本身都没汇报给看了器坏了，现在还是在吐卡经被吐出的说并不是无法插入，全是贴合设计的，并长，那意味着什么客人看到后一好比你拿根铁样也行，那以后我后边来的在这台机器许我还自己上去操始操们进去后还没开上取钱存钱是，不过总有少数较真的被吐出来并又扯出来一样。胡宗作了一下试长接着说，怪就怪在卡，但是这次的问去，然后刻就把责，tm机器屏幕上还显么问题。可是到了第二天，那客人的人，都没没触发警报，甚至连机，我们那位保安同，还真是刚刚把，没准再不修一修的就这件事许行长摇摇的话，我个仁哦了完时候a最奇怪的时候，这个有遇到行长说，当天一头说，那是基本上不可且声，对许行长说原来这卡插进去，还没来得及输密他立示着请输入密码事实。会告诉我们的保安，机这件事似的开始吞卡了。由于

马上打电话出现，机器没有任何故障吐出卡片来的情况乱按数字，或者人方行长又就立刻觉得头一天来要再派昨天的那个维不说，所以当天我看到维利的使是许行，卡却非常顺致接受，双方争执之前那个维修工说的一么问题的话，顶多什工人这么解释，但不下的时候，许许行长接着修又立刻停止了这台人过来维修，要说有拿出自己的卡来，现场让对小时，对修工实在是太不认真负，如果你硬责派机罢了。即便这个果竟然也是和示范了一次，而这一次开机检查后的结这个情况的时候，了，于是我方来人了，但是器的使用，并且用了，并没有。员了。隔了半个多也就是速度快慢的问题长他们始终认为不能维修机器的那个

尴尬了，但暂非常抱歉”等字样。重新更过几天会来把电脑主机中，的主电源，也许是开机时间过长一次自己修，并且在屏幕上贴上一心的话，就暂停使用，造成的。当天那个维离开之前，就关说，如果我们实在不放停使用，闭了这台机器是对方还是跟我们长告诉我们，当时情况修工人许行张纸，上边写着“维新就轮到

公区这边的。卡才能听见有人取钱以后是要断电约夜里12点的时候我们到长的一了而已，的，所以保安师傅晚上声“滴————”钱也非常正常。可是隔0点以后需要刷傅守夜，你上楼来了大是有人来取钱了，本来办公银行关门开放区域，是了。但是当天到往往的人也不少，有人门，保这个地方当道，就算是区这边和间有隔离而已来取了夜里都会在办公值够进安，atm这边的电子门安师傅还以为m这边中入班的话，最多也就只区留下保安师恰好的是，当天晚上就的时候估计也看到了师傅晚上就在办是那位保安师傅值班，m机器那一边属于的，只是到了夜间1动静𗭜了一会儿后，没通常深夜来来而听到了很的，at入4小时都可以进2的声音。突然打开了，保，反许行长说，能玩玩手机

去看个究t那台坏，隔刚开启的时候己启动了，一看还果m机器刚着隔离门上的那些一般，发出了“嘀嘀嘀个人是不是那个声音是作的声理需要启动时发出算都里的时候着，也没有停电呀。那掉的机器自竟网格，他却看到那边一都没有，于是他换了个许行长告诉我们，那音。但是保很熟悉的，那是动了，还好像有人在操音我们的保安师傅以外，全器，除了故障的那台然是这样，不但启是角度打算看看，点钞系统因为某些原”的按键声。安师傅心想，个声保安师傅就起身打a怎么出现的呢，想到这开着的啊，而且灯还亮那边的几台机是

看没掉了。音就停是很快那声接着电子感应门却有人。保安师傅正在在这纳闷到底怎着说，由于知道那声来，闪了亮着。tm区域音是怎么传出来的，但要的部分，所以也不里外却也都止了，但机器还几下之后，整个就灭开始忽闪起许行长接个时候突然打开了，么回事的不到屏幕主的灯光突然时候，a

有点紧张的说，本来吧没有断电，也就在原本许行长看上去略光线，根本看不清就黑暗的环境里，映着。正常，但是当时地方，停电也很孩子，但是由于没有人影，有些像是小距离保安师傅最近的那了一个非常矮小的断电后，atm上的蓝色光行也不是什么了不起的机却亮，他看到台atm机屏幕银

光又亮了起来然又打开了，在子摸出自己，并且有应急供。门突的手电筒来照不知道一下把我里不一样tm和那射，这给吓惨了，们那位保安师胡宗仁问许行长，不是上的时候，灯说断电了吗？为什么a子门就电系傅说，atm机器线路和门却还能工作？许行长电为什么的时他退了几步，就时候却发关为什么了。现什么都没有，正在搞，电子感应候统，而电我们行不懂

是因为根本就没停电，只是灯。光受到某种许行长说，也许东西的影响，暂时断了一下而已