柳寒芸眉头微皱，这是务行业的一部分，可是业，而且是属于服现在这服务员的态度，属于九星集团的产却让柳寒芸非常不满！
，理人员的培训，是行业管当初她给服务让他们以顾客至上为第一准则！若是她没有记错的话
的态事？不管林昊和怎么回苹果手度算的态度！机，她都不应该是这样自己是不是要买可是现在，这个服务员
“站住！叫你们店长过来！”柳寒芸冷声说道。
你长得很漂务员”服有使唤我很是不屑。亮，但你没买不起，好意思在这里的权利，连苹果手机“这位女士，我承装大尾巴狼，切！也认
。说，我们若是变得更冷几分的顾芸语气没有买苹果手机的意向就不算是你们“你的意思是客对吗？”柳寒，
夫搭这柜台再没有理哪凉快会们我怎么把你。务员说完，直接走向“那是当然！我们理你们。”服我可没有工当顾客？柳寒芸只卖苹果手机，而你哪玩去，里手机的，让们却不是来买
柳揭过！理打电给这一片负责的区域经话，既然寒芸掏出手机，度，柳寒芸也没店员是这样的态想把这事就此就想
整顿一下，若不能好好次杀鸡儆猴的话，别的度。甚至来一分店肯定也会如此态
看让走入店内团代理店员工有这不是购物是一件很愉快的人认为，是九星集问题。到的现象，柳寒芸想的事情，她不想
地步，还是先找找情还淡的说：“现在事店长林昊淡没有到你想得那种看怎么说吧。”
林昊，但柳寒芸觉得到店长找。在确实需要先本林昊说得很有道理，现不想搭理
！让柳寒芸满意的话，柳寒芸会再找区域经理处理若是店长的处理结果，不能
。我们语气服务员，寒芸轻声找店长有烦你去通知一下。”点柳说，尽量让自己的事情要谈，麻沉静下来找到另一个“你好，
绍最新的礼貌的回复，和之前的介就是我们店长，机。说是判若两人。“请女服务员，可以他正和客户稍等一下，那边的先生”服务员很苹果十代
干脆利落的“好！”柳寒芸说。
店，店长是一长找上了二人十七八岁的样，长得挺帅气。十分钟左右，个年轻男子，大概子在二
店长在放光，爱美之心人看到柳寒芸的瞬间，双眼就寒芸这种美到极致的女子！皆有之，更不用说像柳
甚至店长有些眼熟。时之间想不起来，柳寒得柳，只是一芸到底是谁寒芸觉
的人。他双眼之中寒芸会是自己认识出现再加上柳寒芸身旁的林昊，让了轻视，不认为柳
穿色西服，依然服，会被人看轻也那一身价值昂贵的白是正常。着自己林昊没有穿上那套有些破旧的衣
，在这里的员工很会人。苹果手机专卖店这种高端手机店识更不用说，像
眼光。来店这个识人向买手机的，是说他们会观察出到里的人，是不是有意
什么事？”店长回过神来我有。礼貌询问两位找的店长，不知道“你们好，我是这家店，
“我想知我们走进你们芸淡漠的说。道，从你们的顾客？”柳寒专门店开始，算不算是
业的笑容。帮地方？”店长微笑，带着职什么需要我助的“这是自然，不知道有
就在刚她态度大变，刚，你们店里的服还答不务员有招待我们，但“朋友一句话，让态。姿一副门缝里看人的甚至对我们爱理不说，我却因为
柳寒芸想理。说我们买不起就不要在准则吗？”柳寒芸看店长会开始发难，哪费她的时间，这是你们店里的服务这里浪怕店长态度不错，但是看怎么处
话过。”不满，我需要知道经一回事，还有这位先，才会引起服务员的皱，追问道：说了什么生店长眉头微“请告诉我到底是怎么
服务员：“也没我想要的手机，只要能伸了个懒腰林昊打电话就行，不用太复杂。”，指着那态度很差的女说什么，只是说了句
机长明白手听到这话，店回事了，原想买苹果来是林昊不，没有任何的购买意向。事情是怎么一
能，服务员没态度发生变化。昊说只然会有可能售出的手机，不要那么复杂的功电话苹果手机是智能机，功手机，自能非常得多，可是林想要个打
更差。，让他心痒痒的话，甚至态度会女柳寒芸是一个超级美？”店长的么处理原来是这样“一些，要不是因为，那么现在两位想要怎态度同样变了
觎的不过他也知道，这级别的美女不是他能，所以他觊变化。种态度发生了微妙的
上的柳寒芸身为上位者，的公司，管理着九星集团那么大对于店长态度化，看得很明变白。
处理结果。”你有关，你自己想看了店长一眼，随即淡漠对林昊道：“林昊！这事和
来，愣住在当场。想到柳寒芸会林昊，没，一时之间没有反应过将这皮球踢给自己正准备看好戏的
度反应过员态度很不好，先向我来后，林结果。”简觉得你昊道：“我的要求很，我才能想到处理道歉，然后再看她的态们的服务单，
你的意思是说，我的店员”店长强好，要向你道歉对吗？“先生，对你态度很不调地问向林昊。
叫过来吧。”林昊那女的这么个意思，把淡淡的说。“是
正在工作位了。“真的很抱歉，她，请等到她下班再说，我还有事情要忙现在，，就如果需的话要她道歉先不陪着两
要是你们两么事店长脸她下班向的，位没上带着冷笑。要是两位想买手机，我是非常欢迎其它什，也可以等着你们道歉。”
是他却务员那么做，因不想让服！身为店长，他本该让服为他觉得林昊不配务员立刻道歉，但
身想现出寒霜，本以为店长到位。的素质会很高，培训会很看着转要离长，柳寒芸脸上开始浮开的店
身上，而是出在这店长身上！员真正的根源不是出在服务现在柳寒芸才算明白，