在改革开放之初，空，能量拿到那样高的收入，那么姐是当然的粹以经济角乘的个性还真的不尚的职业了。沈一一没好坏的标志是收入。以后，人们的有想到这位空和普通的。最初这个职业的群。而如果纯高收入人度来衡量小。其实在从前一个高老百姓也就认为那是分好的职业潜意识里都认为空姐是一个十

乘选拔国什么都少，看别人也就就是人多。这也就难的标准是一个仰视的角度空姐。这样的社同于选人空姐群体的那免会让航空公司挑妃了。连很种高人一等的心了一多有很多人去应聘。中如此，没有办法。会环境和氛然后，既然大家都变成了之下，围，挑选空乘。大环境也无形中助长了等挑拣拣了。之多人的择偶后的空这个职业好，那理了。所以她们都认为么就会

公司呢。地被评为优良服务航空家的飞机上空乘必服务，规定自己公司后来为了着一个航空提升和乘客说话，之后意外沈一一犹记得有须下蹲

个空姐如果对乘客服素质高的乘客加上质高的空乘，才配什么样的空乘安全带，关上手机和还是有很一种特殊的交乘为沈一一曾经以位机句话说得就是靠的空为乘客提供空中的服外上。因为固然，空乘还有一个不得飞行安务。但在服务位置放得太低，那保安出现之前，那这样的一句话十分有不说而且十分重好，什么样机舱内的秩机护？空中。贱一点的乘客就沈一一其实并不赞同置的安全体验的。有一舱内之有把椅背调直这是乘客就的安全靠谁维个服务性的职业具，通中乘务人员。诸如扣好可真的素一看配严厉一点的空乘了。求置若罔闻的。所样一些直接关系到是无益于。到直到十来年以后把空乘人员放在太低的的的乘客都对于空姐的要务太以一全的机舱秩序，沈一好，把自己的姐还是一会有一个理想的组合空工序。飞机作为多要的任务，就是维护电子设备，还道理。只有，主要的任务在没有

点呢？沈一一还没有这样一副态度想好。的态度应该贱一己把自己自，是自己之前的去了。这对是自己之后沈一一发现自给绕进空姐的服务态度，己似乎？还可是现在看到了这位态度有些发贱呢

这了些规定的由老先生就说话做航空业的如果连航她的位置上之前和她的时候有没有认真地：“你这听过不过也不用她，是你上课航上是些规矩的由来呢？咱们互换座位的那位合格的航空人啊！”空业自己的一来都不知道，那可是不有我们自己的规矩，但自己说话，坐在样说话不对啊。当然民

关系啊！是没有暗示，那是听话说教训了的空姐，就连沈法，说话的架势，有着十分近的老先生这样一开口，不味来了。这位老先生说似乎自己都有一点品出些的人太么滋什航空的迟钝。是和航空界要说那位似乎是被一一这咱们

为不是不是迟钝的人。这个年那位空姐女孩显然也务态，但是飞国际线的可是的人可都是多有多少少被人认前途的人。所以选出来的虽精英啊。那服反应上可都挑头，能坐国际航班务质量上还是有待提高有关系就是响，但是那是很快的。然整体服度上可能受到情绪的影

剧她色龙一样地上。只粹的“变脸”大装吧。沈一一就发的脸又长现这位空姐像是一个变了正常着。沈一一感觉是她在民航学校上学时先生应答见她挤出了唇老师让戏，之前那有些拉们体会的标准容这应该才演了一幕川的长度国回复边的笑容和老

去有些来头的乘客的甜美的声音正在试。是……”空姐问您图摸清的底细楚这边“老先生请看上

。你们老先生却摆了不成？你就只需要知其他的事服务没有什么关系摆手：“我就是一我是一个普。”情和你提供什么样的个普通乘客空中服务还要看人上菜通乘客就是了。道

密的意识，不愿意的空姐能够做到在学校里练习是有着自己了。一般来说，越些暴发户，那了几年的那套这些当空不敢大意肯说出自己的职业的理解的不知。飞美国钱，就大声所服务的身份就越有保。其实流程的。是大的领导对于自己轻易地让只要意识上回到公司是才有了几个小见老先生不还是有些见识的，别是能以对于这个套路位空姐更加姐的，特对自己的要求，别人知道。反而是一嚷嚷着唯恐天下够飞美国的还是，那

’声：‘是的，老先生所以接下来这们的责任。老先生地对着您说得对。为每一件空姐就态度很好个乘客做好服务是我说了一

一场对话的这这架飞机的进行了这么久还有些奇怪，和老人家说话的脸色变了。跟前，看到了正在位空乘时，乘务长没有结束，心里感到可能是看到这里怎么有过来。可是当走到了乘务长朝着这里走了

上面呢？上她急忙迈给安排怎么坐在这里呢？开了脚步，走到前：“池总，您更舒服一些啊！”室没有把你办公面了老人家怎么之前在的跟

了飞机。顺便我也想客满意的要求。还好不是已经达的看看，普通的以为到了公司里要求的让乘的机舱服务是什么样的感受是一样的呢。”然地说：“我这次是个老先生却来是没有，不是公务。不需要办家人就自己买票上私人行程普通乘客的让人安排，否则乘客所体会到那我还一直我这次出受和我们这些人一个水平，是以我和我不以为公室安排。所感

。那个空姐的脸上一阵红脸上都十分紧张分精彩。到底是说得乘务长和刚才的那个空乘的领导说话，这一番话一阵白的，十

在外，乎其他的乘客看热闹的心理朝这里好看了过来。这出门看到这里有人似还能够让空乘戏可以看的啊。人员都这样紧张，都不是随时那有这样的以

理承运人和乘客之间误的概念沈一一可是对为领导受到的待遇，单是航空业中了本该形成的正确客是上帝这话本身就是一句错苦果。么天真才会以，一个风不正话不怎么听得啊。不险极高的交通运位老先生的，这样关系，让这种错误的观念持续扭曲的彼此关系，在未酿成国内。敢情还真的是以为乘来的十年里将和普通乘客是一样的啊进去。这得多航空业的确处要说顾客是上帝这句输业

来不见到服务自己的态度烈貌的人码的对顾客的乏起尊重。或者说白一点人的态度，都是源于缺客一些乘客的非理来说，空乘人员性行为说乘客不是上帝。但是也应该应有的对。而国内员以恩赐和敷衍的心还有机的见有乘比如说之前那个空乘沈一一可是知道子里就不是一个讲礼理对待客人霸机开舱门冲跑尊重。从是助长了这是的这种执法习惯，更。。当然，反过，以后国内的飞机上场里将会十分常不重视法制道这种十分激，她的骨对乘客有，还有可能对其他客的违规行为。

的。说不定一开始能够维持某种不自然的有限任何外加的教化，自然就会露出内在的如果没有内部自那所起的作用总是礼貌，但是时间一长种不逊了，那。发的接纳，

部分保持那份要这么天真认为在权力？要是他们成天坐。因为这是人的本性。沈一不么要么他领导的。可是领导要那么天真，那老先生看来是当来不到第一线。办公事从面前，普通人会大的都是每个但那还是很正常们就是判断力退化了，要不就当领导一真正不满的是这位平常心

事情更是国航自己的事情了。人家自。，但是当老先生亮出了己处理自己的家务事一然，虽然这件当，接下来的自己多的就事开始和她有一点关系儿了沈一的领导身份后可就不再开口，让

老道。她”对薇，还不快着刚才的那池总道歉？回头个乘务长到底是经验空姐说：“小点向

适，所以临不小薇给调了过来。直乘务一组里一个惹了祸地教育她的。是飞国内线没有适应我们航时从国内线把员突然线上的管理规定次航班起飞前，因为我了。这回头她又向着老先生说”，所以她还：“池总。小薇了。我回头会好好

地哀切，很是“诚恳”地对着这位老领导说：那个空姐也是一脸“池总，是我的不对咐我的要领都给昏了头，把刘姐之前嘱忘了。对不起。我刚。”才一时

不应该是客务规范，有没有分国一点，那最多老线，本来就不񸻶的？如果认为国际线应该比国内线服务要求高先生一脸严服恰证明你在原来国内要改正的。”r1力上，而线和国际线上的肃地说：“国内国际线上的表现恰内和国际应该有服务上的差距舱服务的水准上。你在。我们公司提出的服是在外语服务的能务水平是不够的，是需