竟然有不少弹幕都在讨论直播间的热度问题。斥着直播间也各种无营养的弹幕充更过分的是，就罢了，
觉弹幕量好像变少了呢“热度又涨了？但是怎么感？”
正常。”“弹幕分流了吧，很
了直播间这两天人数暴涨之后，有不少人都去直播看了，我看通了“不对啊，gog倍啊。”那边的两三新的观赛功能和直播打
道这是指不在狼牙直播打出其他直播平台的名字兔尾直播。，有屏蔽字，但所有观众都知
“但是各家直播平台，反而还上升了。”的热度都没有降
底是从哪个平台流失奇了，那么这群观众到“这就很神的呢？”
，呵呵。”是绝对播的人数“反正直真实的，其他平台嘛
播权是按热度收费的。息说“据内部小道消”，这次gog转
为调整吗？”“热度收可以人费？那各平台不就
脸了！哪家直播平台愿意子，宁可改高热度方商业鬼才的地方对不己会把热度调低的热度？都是打肿“这就是gog官、多掏钱充门面，也绝降自了！”充胖
“这波难道就是愿者上？”钩
“虽然这不信！”戏剧性，但我个小道消息很有
。”得荐位，但热度还不如是gog比赛热度低着首页的推“还真能为我注有可意到几家小直播平台的上的一些小主虽然挂不像话，平台播这样，因
“如果gog转播权真的按直播间热度收通了！”费，那还真解释得
”思意思就行？意分不少？大平台一“这叫什，小平台腾达不赚穷人的钱么？
个掏，能不，很仗义了！”面子钱，你不舍的面子就多要面子那就是少掏“不，应该说是就挣
隙还在讨论直播平台热度的问题，也算比赛还在撮人竟然在比赛的间小。是一股清流了打着，有一
了这些人的默。断断续续地看完讨论，裴谦陷入了沉
因为他知道，gog是按热度收费的！的转播权确实
但万万没想到，竟然会果！产生这样的后
还在于又给除兔尾。的平台贴了标签入不会降直播之外不仅是转播权的收，关键
人心了，因为过去深入已经数据有多过。播也从没有美化尾直播数据真实的印象，不论低，兔尾直兔
这次总决赛的而借着机会，给其他直播平。台都贴上了标签
假平台；的，就是得花钱的数据造高爱热度面子、舍
脸的数据造假平台。热度低的，就是抠门、不要
反正来来回回都是造假最先进！平台，就只有兔尾直播的据最真实、观赛功能数
这显然是影响深远全球邀请赛结束用！后，也已然会发生作，即使是在gog
！”！你坑我啊“赵旭明
裴谦简直是气不打一出来。
的！这馊主意就是赵旭明想出来
当成股肱之臣，“亏样坑让你想个方案，竟然这我？”我还把你
裴谦差点就想给赵旭排到第期名单去了。明安三
这个想又打然消了法。回想着当时的场景，而他
“呃……等等，不对不对。”
旭明提出的说法是，平台的真实人数挂转播费用跟直播突然意识到，当初赵裴谦钩。
度挂钩。改热度，所一以才改成了跟热己是裴谦时兴起，觉得平台可以自
现在想数挂钩的话……说不！定还真能少赚起来，如果是跟实际人
这些因观众都被兔尾直为大批的钱自然也就大平台的实际人少了。数都下降了，转播权掏播抢走了，
导致兔尾直播还是要打肿脸充热度，这就平台们现在，实际人数减少gog转播次，一次……赚了了，但大胖子继续维持高权又赚了一可
思。裴谦陷入沉
“错怪赵旭明了？”也就是说……实应该我背？我锅其
“赵旭明确实是股肱之臣，给我提出了一个了？”还不错的建议，但是我用错
这让裴谦备后锅飞了一圈又受打击，有一种甩锅之回到自己背上的无奈。
总的实“算了，锅好像确。”不是赵，那没事了
地看比赛。继续蔫了吧唧裴谦无话可说，只能
……感觉手里的薯条都不香了
……
……
月3日，周一。ፖ
总监办公室。住家集团市场部，
高明这几天忙得焦头烂额，甚至上末也完全周。没能休息
，高层也在加班也不当然，公关部也在加班。是只有他在加班，整个住家集团
受损了，住家集毕竟舆论危机、股资人们子也不会好过。价狂跌，让投团高层的日
来的。虽说处理这次舆情危机是公关部的事竟这篓子算是他捅总监也出情，但高明这个市场部跑不了，毕
。团强行去蹭《房，之后多半也不会被搞得这么狼狈是住家集如果不产中介模拟器》那个宣传片的热度
冤其实是个诱饵啊？枉，他哪能猜到这可高明也觉得很
配合这一贴高层会层一早就定下来的新业议上拍管家”业务是高个市场部总监也不过务模式，这是业务作出宣传而已。是为了板通过的，高明这住家集团的“心
解决的问题？样，网上沸沸扬扬地是高明能现在事都直指住家全集团的盈利模式情闹成这，这哪
而公关部知道骂了高明，背地里不多少遍。那边也是一头包
，这一系列操刀口上送，但，高明这作完全是合乎情理。简直就是把头往别人以旁观者的角度来看在高明自己看来
然被捅了刀无冤无集团跟迟行工作室谁子呢？突能猜到，仇，却一向是住家
得这么深！而且还捅
不讲武！德啊
发关稿。时间危机公部就紧急响应，，住家集团的公关在舆论爆发的第一了一篇
，并承步对相这刻反省、自查，进一一个满意的答复。注，公司内部将展开深大意是对关业务做出整顿次的舆情事件高度关诺近期给公众
除此之外终关注租客们的居住体验等等。还有一些套话，比如住的租客解决家集团帮助数以万计了居住问题、始
加错。作用，但至少没有火上浇油、错上什么太大的这个稿子虽然没起到
米之炊啊！公关部也没办法，巧妇难为无
真诚沟通原则、原则、也运行原则和权威证实原在危机公关中有速度第就是承担责任所谓的“5s则”，原一原则、系统则。
逃避单来说就是，当简或拒不承担责任，应该坦然面对；公司不能公关主体的危机出现时，危机
要真心实意地与媒，不能表面沟通，体和公众沟通实则排斥糊弄；
要尽快做出；响应，利用好危机公关的黄金时间
工作，顾及各个环全面地展开节；要有计划、
威机构或有一定信誉能量的个人进取相关主管部门、权行背书。最好能争
一般而言如果算是成功了，机遇。机、变成点，那么危机公关就甚至有可能扭转危能做好这五
则，勉强做到了真住家集团这次的危机公不打折扣地做到了承担通原则。责任原则、诚沟速度第一原而关，算是
，在短期内给公众一毕竟在舆论出现表声明，没的公关犟，而是低头认错，表部自查、整改期内，住家集团部就已经发有死的短个交代。示会内
抹越黑的危机公关反应，已然不容易了，总比那些越能在短期内做出这样的要强得多。
根本的东西，否定的是住家集团这都是一是公告三言两语就能的盈利模式和价值观，毕竟这次被哪们留下的坏印象有点积扭转的？住家集团给租家公司最重难返，客
所以，危机公关第部留出一些时间研究一时间先承认错误，最后给出整改了。，给内做到的最优解方案，这已经是短期内能
能力范畴了。证实原则，这就完全超出公关部的原则和权威至于系统运行
好在周末连总算是究出了办法。加班两大概天之后，研续
有什么根，小改不仅无济跌方方面面的利因为这上到下本上的改变，关系到住家集团从式于事，还会让利润下益，导致股价雪上加霜。目前的商业模肯定不可能
难关。所以，说白了还是先考虑如何度过眼前的
集团也就能慢慢恢复元网上的热姿态，网做一做表面文章，反度改变了，件事情的时候，住家气了。先做出一种认真悔改的友们逐渐淡忘这正熬过这段舆论，等也轰轰烈烈地
这次住家集团决定的公开信。发布一个整改公告，再搭配一封内部
部看的，强调一下价前者是提出一些整改的内值观，顺便增强一下内部的给公司众一个解释；后者是凝聚力。举措，给公
，内部公开信当然，所谓的面归根结底也是给外看的。
这次的整改少电，更多听的虚假房确保房源的真队伍，对项意见。查内部网络上源，客签订合同的行为从严各种欺瞒、诱骗租：认真整改中介措施包括以下几与房东谈合作时注重方式方法，减情况；设立投诉信箱取租客们的；清实性；在话骚扰的处罚
是强调“贴心管家业务支持。也是助于改变目前这种现状能多一有些耐心，多的，希望大家”一些理解和另外就
毕竟这是住家集传资源，总不能就干脆花么多准备、团主推的业务，做了那直接放弃了吧？了那么多宣
了吧？到根本问没有触及题，可关键这些整改措施虽然中介公司要好多是总比其他
最良心的”去公司更黑这种舆论氛围，应该逐渐平息下再配合公关部门制造一。、住家集团已经是到时候要能让这次的舆论只种“其他中介
租客们闹来在这里面选毕竟国内的中介公闹去司就这么几家，其他的，不还是不如住只能家集团，么？还
你的同伴就够了。不需要跑过老虎，跑过这就像那个故事，被老虎追的时候
向所住家集团现在示，自己跑有人展赢了其他同行。的办法就是
安然度过了。要大家全都认就算是只可了这一点，那么这次的危机，住家集团也