各种无营养的弹着直播间也就是，竟然有不少弹幕都在讨论直播幕充斥问题。罢了，更过分的间的热度
“热度又涨了？但是怎么感觉弹幕量好像变少了呢？”
“弹幕分流了吧，很正常。”
和直都去直播了两三倍啊。”观赛功能通了之后，有不少人播间这两天人数暴涨播打看了，我看那边的直的“不对啊，gog新
这是指兔尾直播。所有观众都知其他直播平台的名在狼牙直播打不出道屏蔽字，但字，有
的热度都没有降，“但是各家直反而还上升了。”播平台
失的呢？”那么这群观“这就很神奇了，台流众到底是从哪个平
平台嘛，呵呵。”绝对真实的，其他“反是正直播的人数
热度收费的。”消息说，这次gog“据内部小道转播权是按
吗？”台不就可以人为调整收费？那各平“热度
也绝对不会把热度调𛇿低了！”充胖都是打肿脸，宁可改高热子己的热度？门面，家直播平台愿意降自“业鬼才的地方了！哪度、多掏钱充这就是g官方商
“这波难道就是愿者钩？”上
消息很有戏剧信！”性，但我不个小道“虽然这
挂因为我注。”意到几家小直播平台的“还真有可能是这样，不像话，虽然位，但热度还不gog比赛热度低得着首页的推荐如平台上的一些小主播
真解释得通了！播权真的按直播间热度收费，那还”“如果gog转
赚穷人的钱？大平台一分不少，小平意思就行？”台意思“腾达不这叫什么？
，你不舍的面子那就是少掏，很仗义了！”面子钱就多掏，能不要面子“不，应该说是就挣个
直播平台热度的问题，比赛的间隙流了。比赛还在一小撮人竟然在还在讨论也算是一股清打着，有
断断续续地看讨论，裴谦陷入了沉默。完了这些人的
度收确实是按热为他知道，gog的转播权费的！因
但万万没想到，竟然会产生的后果！这样
贴了标签。之外的平台的收入不于又给除兔尾直播不仅是转播权会降，关键还在
播数据真实的印象，兔尾直播也美化过。深入人心了，因为过多低，去不论数据有已经兔尾直没有从
贴上了标签。总决赛的机这次会，给其他直播平台都而借着
平台；的数据造假的，就是爱面子、舍得花钱热度高
。据造假平台低的，就是抠门、不要脸的数热度
能最兔尾直播的数据造假平台，就只有反正来来回回都是先进！最真实、观赛功
已然这显然是影响深远，即使是在go会发生作用！束后，也g全球邀请赛结
“赵旭明！你坑我啊！”
裴谦简直是气不打一出来。
这馊主意就是赵旭明想出来的！
个方案，竟然“亏我还把你当我？”这样坑成股肱之臣，让你想
谦差点就想给赵旭明裴排到第三期名单去了。安
的场景然而他回想着当时，又打消了这个想法。
“呃……等等不对。”，不对
裴谦突然意识到，当初赵旭明提出的说法真实人数挂钩。用跟直播平台的是，转播费
觉得平台可以自己是谦一裴兴起，时改热度，所以才改成了跟热度挂钩。
跟实际人数挂钩的话……说不定还真现在想起来，！如果是能少赚
然也就少了际人数都下降了，转播权掏的尾直播抢走了，这钱自平台的因为大批观众都被兔。实些大
了要打肿脸充续维持高热致兔尾直播赚了一次胖子继大平台们还是，gog一次……数减少度，这就导，但转播权又赚了可现在，实际人
裴谦陷入沉思。
”了“也就是说……？锅其实应该我背？我错怪赵旭明
，但是我用错肱“赵旭明确实是股了？”之臣，给我提出了一个还不错的建议
这让裴谦备受打击，有一种甩锅。回到自己背上的无奈之后锅飞了一圈又
算了，锅好像确实不“是赵总的，那没事了。”
裴谦无话可说，只能继。地看比赛了吧唧续蔫
了……都不香感觉手里的薯条
……
……
12月3日，周一。
总监办公室。住家集，团市场部
天忙明这几至上周末也完全没能休息高。得焦头烂额，甚
只有他在加班在加班。当然，整个住家集团也不是，高层也在加班，公关部也
子也受损了，住家集资人们跌，让投不会好过。毕竟舆论危机、股价狂团高层的日
部总监也跑不了，毕竟这篓个市场情虽说处理这次舆，但高明这捅出来的。情危机是公关子算是他部的事
传片的热度，之后如果不产中介模拟器》那个行去蹭《房宣多半也不会被搞得这么是住家集团强狼狈。
是得很冤枉，他哪能个诱饵啊？可高明也觉猜到这其实
是高层一早议上拍板通过的也不过是住家集团的“贴务作出宣传为了配合这一业心管家”业务就定下来的新业务模式而已。，高明这个市场部总监，这是高层会
上沸沸扬扬地全都直指明能解决的问题？现在事情闹成这样，网住家集团的盈利模式，这哪是高
而公关部那明多少遍。边也是一头包，背地里不知道骂了高
别人刀口上送，在以旁观者的就是把头往系列操作完全是合乎情理。角度来看，高明这简直但高明自己看来，这一
刀子呢？无冤无作室一向是仇，却谁能猜到，住家集团跟迟行工突然被捅了
！而且还捅得这么深
德啊！不讲武
时间，住家集团的关部就紧急响应，发了一篇危机公关稿。在公舆论爆发的第一
对相关情事件高度关注，公司展开深刻整公众一个满意业顿，内部将反省、自查，进一步的答复。大意是对这次的舆并承诺近期给务做出
居住体验等等。话，比如住家集团始终关注租客们的居住问题、帮助数以万计的租客解决了除此之外还有一些套
有火上浇油、错上加错。这个稿子虽然没起到什少没么太大的作用，但至
公关部也没办法，巧妇难为无米之炊啊！
速度第一原则、威证实原则。在危机公关中则、真诚沟通原则、系统运行原则有所谓和权的“5s原则”，也就是承担责任原
机出现时，危机公坦然面对；应该是，当危关主体的公司不能逃避或拒不承担责任，简单来说就
体和公众沟通，不能表面沟通，实则排斥糊弄；要真心实意地与媒
要尽用好快做出响应，利黄金时间；危机公关的
有计划、全及各个环节；，顾要展开工作面地
的个人进最好能争信誉取相关主管部门、权行背书。或有一定能量威机构
扭转危五点，那么危机公关就是成功了，甚至有可能一般而言如果能做好这机、变成机遇。算
强做到了真诚沟通原则、速度第一原算是不打责任团这次的危机公关，则，勉原则。而住家集折扣地做到了承担
发表声明，没有死犟，舆论出现的短期内，住经查、整改，自交一个在短期内给公众已而是低头认错，家集团的公关部就代。毕竟在表示会内部
些关要强得多。容易了，总比能在短期内那做反应，已然不越抹越黑的危机公出这样的
这都是一转的？的是住竟这次被否定公告三言两语就能扭家集团的家毕家集团给租客们留下的盈利象有点积重难返，哪是坏印模式和价值观，公司最根本的东西，住
部留出一些这已经是短期以，危机公关承认错误，给内时间研究，最后给出整改方案，所第一时间先了。能做到的最优解内
威证实原则，这就完至能力范畴了。全超于系统运行原则和权出公关部的
法。是大概研究好在周末连出了办续加班两天之后，总算
改变，因为这关可仅无济于事，还会雪上加霜，小能有什么根本上的到下方方面面的利益。系到住目前的商业模式肯定不让利润下跌，导改不致股价家集团从上
虑如何度过眼前的难所以，说白了还是先考关。
做一认等网上的气了。，渐淡忘这件恢复元就能慢慢候，住家真悔改种正熬过这段舆论热度改变了，网友们逐的姿态，也轰轰烈烈地面文章，反做表集团也先做出一事情的时
一个整改公告，再搭配一封内这次住家集团决定发布部的公开信。
便增强一下改的举措，给公，强调一下价前者值观，顺。是提出一些整内部看的内部的凝聚力众一个解释；后者是给公司
谓的内部公开信，归根外面看的。当然，所结底也是给
上、诱骗租客签订合同少电话骚扰的情况；的假房源，确保房源的整改措施包括以下几项：认真整改的行为从严处罚方法，；清查内部网络取租客们的意见。东谈合作时注重方式中介队伍，对各种欺瞒在与房减虚的真实性；这次设立投诉信箱，更多听
另外就“贴和支持。业是强调，希望大家能多一些耐心，多一些理解变目前这种现状的心管家务”也是有助于改
，总毕竟这是住家吧？不能就干脆直接放弃了宣传资源、花了那么多集团主推的业务，做了那么多准备
触及到根本问公司要好多了吧？这些整改措施虽然没有题，键是总比其他中介可关
心的”舆论氛围集团已经是最良只要到时候渐平息下去关部门制造一种“其，应该他中介公司更黑、住家能让这次的舆论逐。再配合公这种
国内的中介闹来闹去，不还是只住家集团么？，租客们几家，其公司就这么能在这里面选毕竟他的还不如
，被伴就够了。这就像那个故事跑过你的同要跑过老虎，老虎追的时候不需
团现在的办法就是向所有人展住家集示，自己跑赢了其他同行。
住家集团也就算是安然过了度。家全都认可了这一点，只要大那么这次的危机，