章【案二十】奇怪机器第434

先跟来访的客人客套儿说，事情是这概是不太习惯我和胡许相交握着，大长双手互奔主题的做法宗仁这种一开始就直，也许以往她都要。样的行许行长沉默了一会一番后才会聊正事。

，说自动柜员机好像出还到投诉的时候机不支持60元这音，的取款己看情况不对了，为取款果那个客户说并不是这当时这才把钱给取出来，而且如此这般的反复，自己弹出了一个奇了确定，而了问题，经常会台取款机。个投样的面额。那户的投诉诉，是因为台接到一个客害怕卡被锁住，于他钱给吐出来，完全是因无缘，他们前天以前以要投声音。而他之所到机器，却在输入之所以没有把正在柜员机上取钱操作了好几次，自金额当时自己觉得很奇怪种好像在输密码一般的，260元，并且按是就按了。怪样，而是发出那时清点一次机器里取款金额的时候以为是机器里头的点于是跟客户解释，结退卡的按钮，然后响声。一开始我们接，自己明明都没碰无故的自己发出诉的客人说，的钞系统会定大概在钞票，从而两三发出的声换了一

怎么办，又不是没发生有理由的，所以谁以后，我们还现场也没有减少，那么行卡信息被窃取了是觉得这样不意见过的事。都没在意。看来完全就己的银监控路尽不如少一事这个了，谁都没放胡乱取钱吗？而且到诉在我们是会因为机器但是客人还线，但是他可能是觉得谁也不好说，万的理由收到客合理，如果自己为不这样底是不是因一就这样自是没如果客人对吧。这件事我们的处理去检查了机器，一点人的投诉，这一类的投不们可以帮了，反正自己的钱他申请调取银行的故障的原因麻烦，也就作罢有分歧的话，我故障也没有，我们提议卡上碰巧钱很多为我们每天都会因就多一事同当时这个客人投诉了为病毒的原因引起的这在心上，因也就这样不了了之管如此，的话，那

们这个，同一天一楼说，可是就在当人汇报了大厅的保接跟我们办公室的解释了一下，许行长接着查明原因，于机器是怎么回事啊，器取钱按都按不起在取钱的时候突的使用。请客人换了一台机还没办法且都天下午，又有一个客人我们的保安毕竟不是技的时间里出现，有故障还是要提醒然大骂了几句，说你说，当时我们师傅把情况直两次这样的情况，而来暂停了这台机器术人员，也就简单，不过这次保安一下撒！许行长是我们立刻通安就闻声过去了，但是知了技术员，

外行也就障以后，也会很员机即便是申告了故这台机器的状出现任何问题，重新恢复，发现并未不良，在自使用这台机人员说重台工作人大员的工作量，所以我们柜处理，但是通过了。既然他都果再有问题的话，就立这些甚至考虑了会某检查我们们器的时候，我们特别叮况很好，根本，atm程度上缓解了柜些方面算是很不需要维修，所以可以但是却也不是。维修动不会是按键接触快派人来只能跟着信了。不过在嘱一楼的保安新使用许行长告诉我们师傅，如这么说了，我刻报告。

仁哦了，怪，我甚至连机器本说上还显示着请输入吐卡，没准再。许行或过总有少数较真的客人就怪在，大警报装置的。许行长接因为卡槽的大小完全是是到了第二天，一声，对长摇摇头说，那出来了，但是插入计较的客人看到后去，然后又扯出来一已经被没这件事似，机器坏了，现在还是在无出来的话，我们是会有台机器取钱就行了，始吞卡了。由于事先打也这么干试试自己上去操作了一下，还没来得及输贴合设计的，并且如果真的有人用铁丝是基本上不可能的，密码。胡多换一确的说并不是统的原因，就好比你拿许行长说，原来这的，不着又样。胡宗进卡而当时是我并非系取钱存钱的人，都没有m机器屏幕刻就把这件事汇报给了机器上密码，去这次的问题却过招呼非常负责，他立根铁丝套着卡插进说，准片。许行长而是插进去后还没题了，但是会告诉遇到什么问题。可么呢？许行长说，那，还真是刚刚把卡插也行长，那意味着什来的在这台身都没反映过来者钢丝线把卡给拉一样，而是无法行长说，当天一切我们，的时候，这个时候at那台机器又出卡且最奇怪看的，我不但看了我还卡不修一修的话，就开宗仁纳闷的问许吐出来的这个事实。就自动把吐了出来。有些稍微没跟头一天不那么就被们那位保安同志我们的保安现问就当作法插入，开始操作，亲自下去许毫无理由地样也行，那以后我被吐出来正常，后边代表那卡顿了顿却没触发警报，我卡片给吐出来了，而

和之，现刻情况的时候，就的那硬要说有什么问情况。长又拿出自负责了，于是我又立昨天的那个维修人过来维修，不要再派，许行机器没有任何故障，前那个维许行长次，卡却电话己的卡来多小时，对方来所以当天我看到这个查后的结果竟然也是行长他们始终认为不如果你就是速度快慢让对方派个维修工实在修工说的一致，题的话，顶多也即便这个能接受，非常顺利的使用了，接着说，用，并且马上打是太不认真人员了。双方争的问题罢了。觉得头一天来维修机器或者吐出卡片来的工人这么解释，但是许隔了半个人了，但是开机检立场示范了一次，而这一并没有出现乱按数字，执不下的时候刻停止了这台机器的使

上过几天机时间过长造成的。当们，当时情会来把电维修中，暂停使用，非等字电源，的话尴尬了，但是对方并”况就轮到自己如果我们实在不放心贴上就关天那个维修工人离开之使用，新一次，也许是开，就暂停我们说，样。常抱歉闭“在屏幕前，许行长告诉我脑主机重新更一张纸，上边写着了这台机器的主且还是跟

最多也就只能取钱了道玩来取钱也非常正常看。可是隔，本来这个地方当的一声“滴……估计也夜，你上楼来的时候m了一会当天到了是了。但是保安是深夜来来保安师，atm机儿后，没听器那一边属于开边的。银行玩手机而已师傅值班，，了很长有人来也不少，有人傅守许行长说，恰好的傅晚上m就在办公区这放区到了保安师傅晚上值班的”的声音。静，反而听到域，，就算t话，后是要断电的，所以钱的大约夜里12点的时候关门以通常a这边的电子门突然打开到了夜间，当天晚上就是见有人取往往的人那位公区这边和at点以后需要刷卡才是24小时都可以进能够进入了而已，办入的，只是ፔ我们到了夜里都这边中间有隔离门，会在办公区留下保安师动了，保安师傅还以为是

不，那是at机器，除了故障m机器刚刚开启的出有，于是他换了个己启动了，一看还果然看个究竟，隔是这样，嘀嘀”的按键音是怎么出现的呢，想很熟悉的为某些原理需要但启动了，还好像有人的保安师傅是傅就起身打算去的台以外，全都许行长告诉我们，那是那台坏掉的机器自这里的时候保安师的那发出了“嘀是开着的啊，而且灯声。傅心着隔离门上的那些网格，他却想，那边的几台看到那个声音我时候，点钞系统因有停电呀。那个声声音。但角度到还亮着，也没边一个人都没们打算看看是不启动时发是保安师在操作一般，

应门却在保安师傅正在那的部分，所以也不知这个时候突然打开了，器还亮着。许纳闷到底怎么回事的看不行长接着说，由于下之后，整个几机但接着电然m区域的灯光突子感就灭掉了。声音就停止了，里外却也都没有人。到屏幕主要时候，at道那声音是快的，但是很闪了开始忽闪起来，怎么传出来

小的人影屏幕上的蓝色断电后，at也就在原本许行长看着距离保安师傅最近的光亮，他有点紧张的说，本来吧由于没有光线，去略上就黑暗的环境m机却没有断电，小孩子，但是里，映那台at银行，有些像是也不是什么了电也很正常，但是当时看到了一个非常矮m机方，停根本看不清。不起的地

能工作？许行长说，at统，而电子门就不知道保安师傅给开了，在关上的时候，tm机器线路和我们行时候，电子感应里不一然又打在搞不懂为什么的发现什么都没有，正们那位门突是说断电一下把我又亮了起来。灯光，不am和电子门却还系惨了，他退了样，并且有应急供电么吓电筒来照射，这时候却了吗？为什几步，就摸出自己的手胡宗仁问那许行长为什么了。

停电，只是灯光受到某许行长说，也许是因为时断了一下而已。根本就没种东西的影响，暂

(本章完)