08月24日ፘ
朱玥朱
您好!请问什么时候发货？
电子有限公司
您好！您好
安全性能高吗?这锁的
电子有限公司
货？今天发
这锁的安全性能高吗?
电子有限公司
安全的。
朱玥
？能否显示?设置指纹会不会被暴力就可以开锁呢已设置指纹?如何
电子有限公司
么皮肤都可以打开。没设置指纹,之前什
电子有限公司
设置之后才可以用指纹开锁。
电子有限公司
【视频置指纹教程。】这是电子设
01:25
朱玥
是否可以恢复出厂设置？
电子有限公司
是的
朱玥
恢复出厂设置吗?设置好指纹后可以还能
电子有限公司
是的。
08月15日ፙ
厂设置的需要什么恢复出条件?
限公司电子有
但是添加指纹的那个人的需要手指？
08月15日21:22
电子有限公司
哦哦
08月16日11:47
朱玥
【图片】
打包前是否打开过锁?请问你发货的包装盒
子有限公司电
没及时回复,子有限公司欢迎您!小姐请拨打咨询热线13颉电
请回复
电子有限公司锁
封的。盒上面不是密
电子有限公司
如果经过快递挤压都会容易变形。
【视频】
朱玥
过锁的包装盒?打包前是否打我问你发货开
司电子有限公
新的。所有的锁都是
子有限公司电
上面都没有密。封
子有限公司电
只有下面有密封
电子有限公司
好都是这样打包的厂里工人做
电子有限公司
否有缺少配一下是我们发货之前都会检查件？
公司电子有限
再会看一下。
电子有限公司
问哪里有问题?电请子有限公司
您看您觉得哪里有问题?
朱玥朱
封的图片发给我看看。你把锁包装是如何密
电子有限公司
好的。
有限公司电子
二点之后拍照。
电子有限公司
都在开会。
朱玥
尽快。
子有限公司:54电08月16日17
尽快尽快。
08月16日ᓨ
朱玥
图片发给装是如何密封的我看看？你把锁包
电子有限公司
】【图片
这样？为何我收到时会是
电子有限公司
我们发过去是密封好的。
电子有限公司
【图片】
电子有限公司
下您的纸盒。您看一
电子有限公司
应该找快递？您签收的时候！
电子有限公司
那样了。外面的纸盒都被压扁成
电子有限公司
我刚刚给您拍照的都是发出去我们所有那样的。
电子有限公司
全新都是的。
电子有限公司
我们的纸盒都是全新的。
子电限公司有
都是这种全新的纸盒。
有限公司电子
太现暴力了在的快递
公司电子有限
退货如果您觉得不行,拍。您可以申请,然后重新
电子有限公司
我们有赠送运费险的。
708月16日18:0
朱玥
命到取件码后的几柜取件时从快递公?你是商家财益也不要姑息养患了,这是你商家的权司追究责任,这保护性权益了，这就让人不安,看到一个女的,请你在鬼鬼祟祟的分钟去快递自提了。而且在我收是保护消费者产安全的锁呀
电子有限公司
【图片】
朱玥
先不要提退货,请
电有限公司子
那边的。投诉快递公司嗯嗯,我这边会
子有限公司电
因为我这边发且我这边打包的纸都是全新的。,并出去都是全新的盒
朱玥
会出现更严重的问题。我再怕
电子有限公司
用塑料袋好了。都给打包并且还
朱玥
那就是被拆开过了。
朱玥
那就是被拆开过了
电子有限公司
了吗？塑料袋也是拆开
电子有限公司
好的。边都是用蓝色我这的塑料袋打包
朱玥
不轨恶苟恶胶袋那代表什如果那环节其？请绿色的。魔与快递快递信息难吗？问中有苟且，换个胶袋和我收到时是么呀
电子有限公司
的，我们打对包也是绿色的袋子。
朱玥
问如果那胶袋那代胶袋和快递信息难吗？不轨魔徒与快递环节其表什么呀？请中有苟且，换个
电子有限公司
好代表是没有人拆胶带打包好，密封开。
电子有限公司
面单是不能换的。快递
子有限公司电
首先还有胶袋都打包好们打包，我的都是全新的的。，并且用纸盒
电子有限公司
力的问题。我看下来应该是快递暴
电子有限公司
那是挤压的问题。
限公司电子有
亲
电子有限公司
况。后挤压一下也会出现这个情可以把盒子装好,然您
电子有限公司
我觉得,现在哪里么明目张胆。都有摄像头,不会那
朱玥
吗位的?那司暴力有可没苟难能白盒会追究责任要从快递公打开吗?是有卡道你公司内部出现问题且问题，??如果快速公司呀
限公司电子有
我如何知道你当时打包情况呀?
电子有限公司
有可能会的如。果挤压的情况
电子有限公司
样发的。这那我们发货都是
电子有限公司
我刚刚也给您拍照给您看了。
电子有限公司
全的发出去的。新我们确实是
司电子有限公
合适。那您觉得怎么样处理
电子有限公司
我,我们内部要拆开这个们公司做了这么多年了锁做什么?
限公司电子有
我们一天几千把出去的！
电子有限公司
真的不发出去。天几千把的货好意思,我们仓库一
电子有限公司
没有注意到细节
电子有限公司
什么要拆开您的锁?或者快递公司为您觉得我们为什么要拆?开您的锁呢
电子有限公司
理由。我找不到合适的
朱玥
拆盒是不可能会开得卡位定被人为拆了,最多也是也变形,过盒。的,没人工这是有这其中肯
公司电子有限
我们会拆啊。打包的时候也
电子有限公司
有时候会看东西有没有放全
电子有限公司
。这个都是正常的
电子有限公司
您可以看一下,锁是全新的么。
司电子有限公
这个是人工做的。
电子有限公司
不是每件的标准都一样。
限公司电子有
的小区的监控。。快递那边如果您我们这个费险的,如拆了,您可以调取果真的介意的您话,可以退货都是有运认为被
朱玥
子口责任的。、充电线和说明书还要的吧部位的,里面除了锁?有那么不负开检查也不至于不盒?你盒子是有透明检查什么呀,在打是吗
电子有限公司
或者找派件员确认。
电子有限公司
锁充电线说明书
电子有限公司
破啊。卡进去,被挤压也会
公电子有限司
那您现在是在意什么?
电子有限公司
几千把,没把锁的细节不会那首先,我们这边是厂家,一天发出去么注意。
电子有限公司
第包好全新的。二,我们发货都是用纸盒,用塑料袋打
电子有限公司
间应该跟派件员看到纸这样,您第一时三快递到你那边第。您
电子有限公司
个电话拒绝签时间应该跟派件员打收。第三快递到第一盒是这样,您你那边您看到纸
朱玥
样做呢?快递公司是收的客户你可,我能做到吗我又以什么理由可以这快递以理直气壮的进行了你的钱的,你是?
电子有限公司
是祟祟一时间看到前面有人在鬼鬼,您第通知小区物业,调。取监控第四你
电子有限公司
可以投诉的。全快递公司您是收件人,收件人完
公司电子有限
快我这边也会投诉公司的。
朱玥
那是放自提柜的。
电子有限公司
第一时间拍照,联系派件员。那您收到了,您
子有限公司电
因为货整个办公的。我们这边发室都是有监控
电子有限公司
所以不存在。有人去拆包装盒
朱玥
司呀?发现问就拍照的?那你追究快递公我是打开
电子有限公司
嗯,我这边会追究快递的责任的。
朱玥
。这你真的要严惩不贷了
电子有限公司
心。嗯,我肯定会投诉的,这个您放
朱玥
那我的购买问题锁如何理赔?
电子有限公司
麻烦申请退货承担,退回来的运费有,运费险。发过去的运
司电子有限公
都是全新的。有任何问题的。锁没
电子有限公司
真的没法保证包装快递路途怎么样。
有限公司电子
前段时间发了2个液晶显示屏，到洸冻，全部碎了
公司电子有限
都没有没有买保险，人家公司一分钱赔我。
电子有限公司
您申请退货吧
电子有限公司
然后从当购买，会保险一点地实体店。
电子有限公司
发过去的运费我们退货的运费,我然后费险我这边能做的,承担,您们有赠送运就是无理由退货,
限公司电子有
然后我。这边会投诉快递公司
被背黑窝多一次吗？的责任是上我再责任吗?那你追究快了,出现这种问题还要我这时间又赶不我承担递公司在这耗费我的时间,
电子有限公司
责任您承担什么?
有限公司电子
背黑锅?还有你
时间的。要退货要
有公司限电子
递上门就可以取件了。直接让快
电子有限公司
。不行,我叫上门取件
朱玥
消费者我这是的问题吗?
电子有限公司
有对你造成损失。你没有任何问题,所以没
朱玥
我这个得先用着了。
电子有限公司
。你直接退货就可以了,来回运费我承担
电子有限公司
,那麻烦退货。你不是担心质量问题么
电子有限公司
面买一个就可以了直接在超市里。
朱玥
你是黑客还是客服？
电子有限公司
我是客服,
电子有限公司
,亲。我在给您解决问题
电子有限公司
首先们发没有任货之前！何问题我
电子有限公司
前没有任何问题啊，我都给您首先我们发货之拍照看了
公司电子有限
包装盒什么都是。
电子有限公司撤回了一条消息
朱玥
处理问题的客有这样服吗？
公司电子有限
我在认真的处理问题。
电子有限公司
。了，这个盒时间子是坏的，我让您第一首先您觉得您收到找派件员您留下证据
电司有限公子
第二，我这边可以给您退换货都可以
有限公司电子
赔呀。那你找快递公司理
电子有限公司
,你要给我拍视频。亲,收件人啊是你
司电子有限公
收件人是你。,然后你要找派件员
电子有限公司
话,那如果我找派件员的上门还是要跟您合适。
电子有限公司核实
电子有限公司
间。您又说浪费您时
朱玥
我早上不发你的实际在开会。情，你说没时间
子有限公司电
海币电子有限公司珠
了,您应该第一时间找派件员。首先包装盒扁
电子有限公司您想?怎么解决问题
电子有限公司
我们是节,我相信你厂家,的时间也是宝贵的。真的没有那么多时间注意细
限公司电子有
们提2种解案。所以我决方
1您退货电子有限公司
电子司2我这边给您换货有限公
电子有限公司
视频没有第一时间拍理赔。过程,我这边很难找快公司拆箱的因为您
子有限公司电
快递费。己承担我能做的只能自
电子有限公司
望您多多理解。所以希
电子有限公司
话可能有点着急,是因为咨询多了,也麻烦您多多理解还有您觉得我说的客户实在太。
电子有限公司
。气,我都能理解定货心里肯我知道您收到这样的很生
电子有限公司
所以我这边也会找快递公歉。司的,让她们那边跟您道
电子有限公司
要什么样的理赔?我不知道你想
电子有限公司
我尽力去配合您。
电子有限公司
适您看怎么样解决合
6日19:1108月1
朱玥
,不是你公司内理赔费用补发一个确保安全的锁,这理赔那个新，那该死的,令人太气愤了事件如果部所为,新锁,这个我只能先用着你找快递公司负责全部
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器。”防装备没有安全隐患技是恐慌沸腾，不被恶能力也不要苟恶魔暗装黑客的，我正大能量安是有这安防检测仪各正
朱玥：“收到！”
收到收到！”正能量传来：“收到！