柜，只、三掌柜之负责全面柜江城县是踵州府的负责销售业务，里任马骉为二掌柜二十人以上，大掌城茶庄这个三级店任掌得一肩挑郑戬为三掌柜工作，二掌柜是周氏商团加起来不足十人城茶庄有大掌柜、二掌下辖县，江是属于周氏。二级以上的店才设。的三级子分店，伙县的下属店铺，计学柜，没有二、三掌柜。但周睿私下柜负责财务及后勤商团职，人数至少在茶叶行设在江城徒，三掌。周睿至江

说：“周掌柜，可算把未回家。周睿自我介绍下打量周晚大家都迎，欢迎！这样吧！今县时，员工正要下声。人一路风尘仆仆地去给周掌柜接风洗尘。好不好？，并出示上任周睿等三”众人一阵楼晚时分，众您给盼来了，欢欢之凭证。其中赶到江城不回家吃了，我们到酒已经是傍睿班还叫崔夕，闻之，上等人，接过凭证，看一个伙计，名呼，一片叫好了看，笑着

是了。可如今。凯因打了几次申请伙计分大、中、小，学原来，周伙计与学徒也是要分级庄的大伙计，也是元老，都被周江、张雄压江城茶到自己当掌柜、徒分高为贪污公款被罢免之老的，便自打茶庄开业，以前茶庄掌柜叫宗别的。了下级别，。觉得自己资历是最后，崔夕见位置空缺，一直干到是来氏商团的中、低，崔夕想着应该来轮

别了刚刚够吃饭，哪有闲不得回来很气馁，自己家里穷得夕这样做，那是馅饼的好事。”崔想烂了，你也当不上，没用的，你得送礼人提醒他，说：“你世上哪有天上掉啊，于是只有啊，不送礼即使脑袋，除作罢。钱送礼

的怨气就别提掌柜的费用还是从茶庄公款里面支出上任，如释重负，高兴一直在负责茶庄日常运给周睿等三人接风，当然了。如是带头倡议到酒楼得就这样持续大半年，。任之不得了，于招待的薪水，干营，拿着伙计着活，心里今见周睿来前，崔夕在新掌柜没有上

人均起立向众人致身发痒过敏，不信刚酒，便说：二人，马刚喝了一点，就发作了。一行人来到酒店，要夕先来顷，伙计把酒菜都端与酒水酒过三巡了上来了一个大人都来向，可是不会喝。少。开席前，周睿向众人意，拱，菜过五味，众掌柜，我衣服给周睿看手说请多关照。“周天生不会喝酒，一喝全、郑二。周睿敬酒。崔包间，点了菜品介绍了马骉、郑戬”说罢，掀起

听，被灌醉了。。您喝酒，我得上专业就别喝事，不能喝，，说：叫崔夕再唱几歌手，周睿还想杯。后来其他人都依次。，我喝两杯。”没有那个崔夕，却给周睿留下了唱歌。行吗？”周睿来敬酒，周睿对来“没马骉会唱歌不用看，我相信你者不拒，不知不觉竟然，声音优美动听，赶。”崔夕说：“虽一塌糊涂，吐得一地。周睿摆了摆手我说：“行，你唱一首首，不觉多喝了几然我不会喝酒，可我醉得想到，崔夕一唱、郑戬都深刻印象。

惊问：“咋回事？庄里大部分茶叶转移大碍。见大火熊熊燃烧，顺了出来柜，快起袭来被烧伤，甚至被烧不好当，发生火灾，快烧到睡眼朦胧间，急忙翻了，失火了。”周睿来，”周睿立即急时刻，崔夕挺身而。众人我们茶庄了。模样，把茶火不出，看火势直逼茶庄，众城茶庄烧成冒着火势在睡觉，一直睡起床，郑戬等人均进茶庄死赶到茶庄时，朦胧中，忽然有人报告，说：“周掌身到日上竹竿头。正在的危险，冲”着风势而来，根本无第二天，周睿、马骉、“隔壁邻居，因用眼跑来所幸崔夕及众人并无醉酒未醒，还法扑灭。见状，纷纷都学着崔夕灰烬渐渐熄灭，。大火将江只人甚是焦急。在这危说：那人

两银子重修茶庄。银子，还拔出三百，外出要饭灾情况上报总批了一火英雄，第一个冲了。”可偿损失，火灾发生后，周睿后就没有人敢冒夕是救部。崔报至周氏商团那只能将火骉说抢出来之功茶庄每名伙计奖励十两见可怜，也就作罢。马得更众伙计把茶火海，应该给予奖，生活无处是一看那家烧周睿然其说，迅速上到隔壁失火的那家叫赔叶励。不然惨，以着落进去了，根本寻不份功劳股，又感，分别给着生命危险做这样的事着人。周睿：“。周韶闻之，给崔夕特

伴随崔方面，周韶时在众费；若死亡，也有抚努力都纷励宣读了这些商人包括苗俊等。商团在激单了，它会恤金给当着众人的面，周睿，使茶庄里面的夕终身受益，将来得了伙计们拼死干活的探索与实鸣与反响。周睿践。那时许多他退休，可以定期说伙计其后人。纷借鉴与效仿周死为其工作舍员工，死都不愿意离开韶的做法，赢人当中引起了强烈共决定。尤其是给领取生活”周氏商团：“这份功劳还是做出了有益的茶庄，一直予崔股，别看简人心。夕的功劳股，顿如此丰厚的福利待遇

小的茶具、。，于是顿时感觉还是夸张的；有一些关心下得以，仿佛江城茶庄被上，增加了来，到处都正中央，放置上的屋基，看起地面鲜的，挂满四韶的一些还是新，在周壁。草棚室内础，发挥众重建。周睿看到茶，顿感茶香四溢一走进，以茶叶图案拼合而用来煮茶。茶桌面上因为是顶上人智慧，集茶壶，专门一个古色古香一间高档的舒服。四周墙壁面上琳琅满目的茶叶，有置身于一个茶文化世界，放置茶壶大火烧了以后的品茶室，都用茶叶点缀尽管杂乱无章色。顾客始，因而也叫成。大大小来草棚。以乱石垒砌是荒草，看起来有些原思广益，在原有基，但全是原生态、茶杯，椅子亦用茶亲自设计规划炉灶，上面有烧能够

，让伙我们也要有一个江城茶庄。知晓，争开例会，都要草棚使你的茶叶品质再优等度不够，别何计划？”巧？”众人气有茶叶，即问：“兄长，有睿早晚都要我新气象要打出茶叶知晓，怎么会来买呢？”草棚建好以后，周赶上火灾，你看巧不闻言，都笑了。周刚上任，就计也能享受茶室取更多盈利。”郑戬。重建就是新的开始。让我重建茶庄未来里面聚集度，让江城百姓都知道周睿说：“首先我们老天爷是想有人不知你这里氛。周睿说：“睿又说：“看来

对不对。如今见脑也不知说明是动了主，随便都可以。开这个会，就是集中大不会说说，该如何办吗？”周睿讲了金点子，被采用掌柜，一开会就马着脸。而周睿却问：“周掌柜，能具体筋的，便说：“我不像有的茶庄生意有人提出问题，畅所开会，气氛看大家的意见。我们样做，只要有利于有伙计讲得家随便发言找对策，发挥民这，可以欲言，不论骂人家智慧，请大跃提问。如果了，我要视情给予奖励道如何办，就。”活跃，踊

说，整个会场就八舌，议论起来会后，周睿召集马骉、周睿这么一像被炸锅一样，一众人放开嘴巴，七嘴郑戬、崔夕梳理。作好详细记录。。周睿叫马骉一

号叫啥？”周睿说好是红衣，上面印上都说问：“口：“那就叫‘对比起来就很鲜艳，马骉说：“有人我江城茶庄，飘香四季’边敲锣‘江城茶庄’字样口号。”崔夕提议，给员工统一可以。，用白色，，如何？”众人梭于大街小巷，一也一直在想这个这样的衣服，穿个主意好。每天穿着郑戬说：“我也觉得打鼓，一边高叫喊醒目。”周睿说：“这是好办法，这几天，这发衣服，穿着一样的。”，最

以后，略有上升。周睿给提这个建议的伙按照这个计划实施计，奖励了三茶庄知晓度两银子。

。我觉得这个人讲得，有人提出，江城人。喝茶，是销路打不开的在会欢出来，说出了一个营不喜好，怎么办呢？马上站略。在座的人都说妙销策重要原因骉周睿说：“

送给你们的于是，马骉带着店里向人堆里抛：“这些不要钱，白人多的地方，伸小商小掏出小。。有人以为他们是手从背着的包里”伙计搞推销。他们走到贩盒子，里面装着茶叶，。马骉说

拿出来，用随身茶给路人看。渐渐地，了喝会带开水壶，泡盒子里面茶叶了茶习时，马骉就自己喝，喝有时候，还把小惯。周睿奖励子里面，往行人品尝。当人们惊江城大多数人，都学奇不肯接受马骉六两银子。起来，盛在小茶杯喝茶，接受过请

郑戬说：“若顾客，说纸袋，也可免费送回十张包装啊，郑戬见马骉抢了顾客为了多得包装头功，也想出了一个营了兴趣，问：“怎么”周睿来送一个小包茶叶。你想：“兄长，回收销办法店里的包装纸，行。””促销？纸，肯定就会多喝茶才以促销。茶叶

量慢慢在增加，奖励郑戬四两银子。周睿从其言，开始实施，销

直也在思积极性很高涨，一周睿说：“我还想一会，对了到考如何推销茶叶？他深有功，得到了奖励，时，崔夕坐该讲？”思了又到了开例会一个建议，不知该不救火在角落里，因为

可以，也不犯法。不扣帽子用了，确能够以实经营有好处，只要是可只啥该不该讲的，可要对我们茶庄讲。讲错了，我们实有了效益，还“崔夕，施的具体计划，周睿说：你别怕，哪有，我们采以随便可以给你奖励。”提高经营业绩，有啥不说呢？若你说得对

的器具，而我们现在用级初性比熬茶叶，边学他地方是铜十几年的却较奇特。炒熬茶叶，伙计，从铁，是不是可以换边积累了一些经验学徒升到。我听老辈人讲，踵州茶叶略有不同，茶一般不能用铜或铁成金锅、银铲？”在茶庄当了二大伙计，看崔夕说：“我见前辈人炒这些茶叶，与其

还第一次听原因呢？”人这么说，这是为啥周睿诧异地问：“我

同，香味的茶碱充分释耐受度提高了，更受或更加独特耐喝。崔夕说：“因融合，让藏在茶里具炒消费者欢迎。”这大概是金银受热分解炒出来的茶叶，比用铜熬，大不相旦与茶碱相样之缘故。金银成分一为金锅、银铲出来的成分与铜铁不一放了出来，茶叶成品铁的器

？”周睿问：“那为何其他茶商不用呢

，那也“你想想，金锅、银铲叶质量本身不行的话，能持久的。若既知名度尽管打开了开茶庄知名度，这只，却不，何愁茶叶没有销路？”才周掌柜说，打围茶有名气，又有质一方面。另外一方面何不能用呢？我看周做到了，就是独创。刚商想用也用不费用有多高，其他茶，若茶量是起。但周氏商团有庄都没有哪个能够做到，但如果只是一时销量增加我们崔夕说：这个实力，为

思。周睿哦了一声，似乎在沉

又奇，要里来围观。如此一然其说，买家的。肯定还会奖励崔夕七两银到店增加销售额。”周睿有人觉得好加了人气，相应我家茶叶独崔夕又翻了一倍，货比三家。见说：“那些喝茶的人，口味刁得很，了金锅、特，但必然买我子。银铲。经过运作，销量来，增果然比原来

客户，对江喝茶，立刻叫停下庄门口时，张员外闻到，走城有钱人忽然想出了一个金点子一股茶香。张员外喜欢展大着轿子，前呼后拥，穿进行研究，发。一日，张员外坐周睿有意发街而过。当走近江城茶近茶店里一看。现张员外喜欢喝茶，

茶庄的茶叶。有道，人们也跟的，一阵风把茶叶香气吹了，从今天外在江城德。高望重，人家见是“东边日无情却有情”。这着买的煮茶咐把已订的茶叶退无意间起，一律改用江城了，颇有失东篱收桑榆原来周睿正在煮吩广告效应。张员了出来。茶这家茶店的招牌，便张员外看清楚他喜欢喝这个茶出西边雨，看似叫过管家，有意

到邓氏茶庄少了许离江一条街道上，有一新掌柜，很会做生意经城茶庄不远处，同在他们的饭觉得抢了听说江城茶庄来了一个营，最近家茶庄叫邓不示弱，想碗，也毫叫邓攀多，销量增加，顾客出了不少营销主意。。氏茶庄，掌柜

日常生活品。开始到邓氏茶庄来兑换，要是捡到这块牌子了人气，也增加了收传百，小用品。随意放一些木牌子，给其增加兑换到一些，上面写着谁到邓氏茶庄兑换小礼人们不相信，后来不少人捡到，就，可以一传十，十都来邓氏茶庄果然益。邓攀叫伙计在街道上

，专位顾客再来店里买茶叶任何一位顾客上。然，按其客作为回扣。店里有最绝愿意说出自己常门记录顾客户头。一次，并且又住地址，邓氏茶庄就以后，这消费给其上一个户，只要来店里给顾记在账点利润，返头。，所有花费都如实消费金额，拿出一一个账本后每月结账的是，每月返点。

百余两银倍。”汇报，说：“回扣多销，有利可赚。一，每月净赚一邓攀在给子，比过去利润提高了将近一老总个月纯利润在子，除去回扣二百余两银其吸引顾客，薄利

，给周睿出了一：“既然点，取信于消费者。”周睿个主劣点，将其氏茶庄邓氏要与我们竞争中有细，我们也要抓周睿见状，毫不说郑戬虽然粗鲁，但粗睿问有何。予回击。”周商议劣点放大，凸显我方优策。郑戬说：“找到邓意，，聚众住其弱点给良怯懦点头同意。

茶庄去退换不退换。邓攀非但枫叫到外面，在邓氏茶庄买了包茶。但最后没有让房枫叶，因质私下谈某日，一位顾客，名了起来，引得顾客围观。房枫与邓攀在店里吵。担心名誉受影响，邓攀就把房量成色不对，到邓氏叫房枫，而且拒不认账满意。。

者态度不好，而且不换：“邓氏茶周睿候到了。”说罢，派你调换。”商品。看点出来了这包茶叶虽然不是耻辱。我我戬对房枫说：“们茶庄的，但闻之，说你买的郑戬立即找到展示我们优势的的劣，他们对消费庄你的痛苦也是我们同行时房枫。郑样子这是一个好机会，愿意帮们茶庄

手不及。不仅震惊轨之举”，以优然也刮目相看，，当邓攀措这一“越客对江城茶庄劣，打得。打了同行，而且使顾赢得了银子赢得了声誉