，语气中隐约有一话有什电荣大概是没想到裴总会打来电裴总！“么指示点点不安：吗？话很快接通，林灿”

私厨那边，客人多裴谦若无其事地不多？”说道：“没什么大事，就想稍微问一下，最近明云

有立刻回林灿荣没点不好意思。答，显得有

，是有没有的问题……这不是多不多的问题

吃饭之任何一个客人从私厨除了给腾达内部开业到现在，明了。外，就没再接待过、招待张祖廷员工搞聚餐云

传、没有曝光，自然来这太正常了，不会有人没有宣吃。也

朋友提到过，但地着很倒是繁地自费吃第二顿折腾；二分人不愿意来回方又偏又远难找到，大部来腾达的员工也不想这么，没人带也有一些腾达的员工跟个才刚吃过，频一来明云私厨这。

。根本没顾客所以近期，

挺不称职实说吧，不能对，但裴总撒谎。林灿荣想话了想，还是实虽然会显得自己工作

后果前撒谎，裴总料事如神，在他面会很严重。那

宣传……”林灿自我“裴总，最近都省一下，应该是对其他荣主动背锅。的客人。这个我需要反排人加强安私厨的宣传不够，我马上没有接待

不，我不是这个意赶忙打断：“不不不裴谦一听，思。”

”“你现在做得务是提供最好的餐品和服，宣传这种事情本来也不是你们要操心的。好，你们的首要任务很

“这次我打电话过来就强调几个问题。”是要稍微

几个注意事项。云私厨去，你一定要”员讲清楚以下的“近期应该会陆给我们所有的服务人续有少量的顾客到明

”“第一，不允许顾客拍照。

，不要过度解释。”“第二

人“第三，不能为任何破例。”

“明白吗？”

林灿荣：”“呃……

他显然没有完全明白。

，为什么你们这么多食提材都了几句，所谓的“裴谦又简单解释说，如果有顾客不要过度解释”就是没有、都要问起来前预约？

很珍贵，需要从外地运服务生直接回答“因为输”就可以，不要这些食材为什么珍贵详细解释，要从哪里运过来。这些食材

贵这么多？或者有顾客问，为什么你家的菜品比其他地方

食材好，用餐环境和服务、优以，也不要详细解释食为用了更好的势。就可材具体怎么的用餐环境和服务”又有哪些我们采服务生直接回答“因供了更好提

总分炫耀。之，不要过

大价钱加塞能跟他过多解板来了，愿意花于“不为任何人破，也要跟预约，同样，服务其他人一样是说哪怕某个大至释这些事情。生也不例”，老

好。服务态度不当然，这并不是说

该怎么服务还是怎么服务，这些比较虚的东只是不要过多解释西。

“懂了吗？”裴谦再度问道。

，裴总。我一定个来要求。”格按这林灿荣：“呃……懂了严

题意。林灿荣没有提出多余的，裴谦很满问

了几句，不管有任挂了电话。何风吹草动他又叮嘱然后就一定要及时上报，

边，电话那还是陷入了上没有提问，但林灿荣虽然嘴沉思。

裴总这是啥意思啊？

”？难道这就是传说中的营销“不解释

不管顾客问什么问题，都一概不解释？

多问题完事了，哪那么就是“你吃就态度”？

能这么生硬，裴总的定不样服务客人，但并不会帝一生们还是要像服务上详细解答上帝的每一个当然，态度肯意思是，服务。问题

全相悖的。这跟林灿荣的常规理解是完

点不合适啊！总感觉有

。生肯定要尽可的地方，服务人和人之间的误会是才会充分理解要通过沟通来消解的能地详细解释，顾客，顾客有不满意

微笑着误会。打哈哈，那说不定反而会加重如果仅仅是

话来，甚至还特但……意打电求很明见得这事很重要。嘱一番，足以裴总的要叮确

“算有什么想了。”总肯定是了，裴深意，别多

“就好。”按照裴总要求的来做

知道近“等等，裴总为什么客人来？”会期会有

“哦，一定的事情。”是裴总想别的办法宣传了。怪不得他嘱咐我不用操心宣传

不到裴总的想了。所有事情都安排好裴总好像一副胜券在法，但林灿荣却感觉虽然完全猜握的样子，好像已经把未来的

样一个领导就是好啊！有这

打鸡放下心来，准备血去了。给服务生们林灿荣

………

……

经回到了自己的住处。晚上，裴谦已

，把视频稍微剪辑备发布。一下之后，准了桌上的被把分尸的相机残骸收拾好

出了裴谦的预期。情况已经超已经越来越多，虽然增长速度一评测这个账号的粉丝数硬核般，但现在的

！总之，圆满达成目标

这下也，觉得裴总拿钱不办不会就算林常想起来事。

友们期视的沙雕弹幕之后，裴谦开始划。看了看自己前几盘算接下来的计频里网

重中。之游戏了重肯定是两款

边研发速度要快《热血战歌威力就是再有十来天，应该打广告、月初，也得拍好了，下个月上线测试了。就可以开始多，加强版》那广告也已经

而《回头是岸》至少还得有一个多月。

除此微关注一下，不能翻车。边得稍之外，明云私厨那

时不用太在意，前两至于终点中文网、逆损，后者则是管不管都风物流、飞黄工作那样了。室等等，暂者是稳定亏

子铺得够大，花钱速度明显变快了。好在现在摊

现在所有的逆风驿快递都可以正轨，尤其是送货上门了。裴谦经常活动的区域，经步入站都已

送货上门快递员送货上门，非要的，直接顾客来拿就好了。自己去不配送等当逆是一个小片区，对自己要求别于打电话之后风驿站服务的然，如果有人不愿意让拿，那也无所谓。

裴谦琢还是得看逆风物流了磨着，这次能。不能赔，关键

知道哪个会突然爆其他的产业看起来也都很稳，但谁雷？虽然

题的时候，只他的产业突然出问小哥逆风驿站、多雇，等其稳住逆风物流，这样佣一些快递。要多开几家盈利就能控制住