道：“我会努力整。，听到百舸的这些事一向是许莉红在负责话，她点头合多方社会资源的”

开了我们，最要介入的情况，关注。遇到需一夕能完全剩下最后一点。任何一个个案百舸微微颔首，“该持续里，我们的服务初可李的生活离效果都不是一朝案结束后，小能会不他在个案结束后的表现需要适时地引导跟进。凸显的。就好比这个个现在只适应，所以我们应”

”，李就明白，“社长，我和小下个周末去逛公园。这一点其是朋友。我们都约定好了实不用百舸说，佟年

她对孩子向来真说了，百舸自然诚且有耐心，都这样放心。

“佟小姐果让你对我们的这个有什么，总结和反思已经”百舸问道。想说的？个案做一做完，如个点评，你

红的目莉佟年身上。光也落在了许的话音落下，随着他

及服务以紧密相连，高度求评估到目标设定道等各个阶段，都是介入分析、需：“我觉得这个个案，我们做坚持问题导向，从问题得好的地方，就是成效达成、服务才开口契合的。”思索了良久，佟年没有急着回答，认真地

这一点，百舸和许莉红都同意。

地方呢？”他继续问道：“那不足的

和心智被动地位。小李的年龄足的地方就是，我们没的优势，导致整个接受的整个服务有发挥出小李身上，或许会让服务过程，他都处于佟年都相对成熟，如果我们适当考虑他自身优势的发挥”坦荡道：“不介入变得更为有效。

听完佟年的话，百舸眼中闪过一丝诧异。

经在监利一米爱心社工的问题很正常。未，个案服务利。出个案长作了很长，眼光就这么犀时间，做社工的时间更里参与能看他已想到佟年第一次

如此只能说明，孩子是真的用心她对李毛二这个了。

“百舸迟迟不回话，佟年不由得问道。社长，我说错什么了吗？”见

你点评得很好又温和了一些，“眼神。“没有。”他摇摇头，”

，他们任务。这个个案结束没多久便接到了新的

到了办公室，，解释道们爱心社对象主动求助。经要帮助的儿童不同对服务对象已经有了大：“跟以往我们发现需有关部门转介，和我”许莉红和佟年都叫百舸把们次是服务致的了解。具体情况都在你们手上了。过的社工接待，我们，这一将手里的资料发给她

佟年仔细资料。地浏览了一遍手中的

岁这一次张小云，是绩十分优习成的女孩子，在县内一所秀。初级中学读九年级，学的服务对象叫个14

孩子的身世重病，全家的但这个经济来源均靠他很可怜，很小的退休金维持。的时5岁了，而且身患亲张世兵今年已经6大。但她的父候母亲就去亲相依为命长世了，跟父

没恶劣。他们是集诚村的村民，，也没有活环境十分十几平方米的土坯房。空间，生家里只有一间任何学习用具和学习小云张有独立的房间

时间都用来照顾半年后小云的空余环境的影响，心理压庭生的担忧，还曾多次有过轻张世兵患有重病，张却念头。父亲了，，经常害。而且因为家表现出对未来的恐慌和下降得很厉考了，她的学习成绩就要中力较大

的小一。帮个14岁这样。而她14岁姑娘，却被生些不是滋味，暗下决定一定要竭尽所能小云前撒娇何物呢。佟年心中有，不知担忧为的时候，还在父母跟活逼成了助张

世兵已儿？”上她在画板岁了，为什么会有经65画了一个14岁的女一个张出了心中的疑惑，“张小云的家庭关系图，问

这同样是许莉红想问的问题。

放纪，给张小云做祖父在正常情况下，以张世兵的年都够了。

好，年轻的时候一了一个好，生下张小在外流浪些事的直没有娶上老婆，到了云不久就去“张世兵的妇人，就收留了家境不百舸已经世这她。但妇人的身体不五十来岁才遇到了解清楚，了。”

“原来如此。”佟张小云和同学的料上说重担都落在重病后，养育的职责，家庭的。但她的父亲她身上。”个品学兼优的好孩子关无力再承担监护和系都很好，是年不免唏嘘，“资

百舸递给她一个鼓助到张小云励的眼神完成得那么好，我相信这一次你肯定也能帮，“佟小姐，上一个个案你！”

听着怪生疏的，以后佟小姐’了，都做了半年的同事了，你别还有，社长，我油，一定可以帮助到这便没有拆整天喊我‘佟年明白百舸这样说是们穿，“嗯！我们一起加个孩子！那明明是大家的功劳，不如直接叫我想给她信心，字吧。”的名

佟年。”百舸点头道：“

的名字从百舸嘴里喊出无数遍佟年听到自己。暖的感觉，心中多了一丝温个字，从小到大她听过来这两，但不知道为什么，

细想。佟年然而正事要紧，也没有

了一遍，进百得很详细，但佟年和行信息收集。便变得忙碌起来了，舸还小云的情况，已经介来的日子虽然资料上对于张相关部门走访绍是亲自到接下

下到了村干部的陪同随后，三人开张小云家。，在来到集诚村车

很优越，在此之前压根想象，还有人住在佟年从小的生活环境便不敢坯房里。如此狭小、破旧的土

庭做些她看多为这个困难的家十分不是滋味什么。得心里监利一米爱心社，能，只希望自己和

提前打扫股霉味。但不管是村干部还是百舸等人，眼的神色。过了，里面还是透着一屋子里已经尽管底都只有同情

对象的服务佟年在这里第一次见张小云。到了他们本次

发一丝不苟地梳着一件洗得校服，头在脑后，十分整洁。但谨地打了个招呼。发整个人的精神看起来来才拘不怎么好，见到几人进她身上白的穿