谦沉默片刻。裴
谓的销售工作，跟自果然，这种所售工作，还存在着很大己真很大的差距。正要求的销
掉了。”路，说道：“裴谦嗯，你可以把之前的这整理了一下思些全都忘
以非常明确的告诉你，“这些东西在其他在腾达，这些东西不仅没用，反而的公司，可能会有会适得其反，只会有反效果。”用，但我可
“所以，完全忘掉。”
来我说定，你一定要牢牢地记住，其中有几违反的，必须严格执在腾达销售部一下几条规对不能“接下行，部条是禁门的令，也就是绝不能例外。”门的任何人都
赶忙个小本子，准备记录听到这里，田默。从怀里掏出一
上班的纸之后着他就那而被批评了两次，在一直保留着随身带时候，就因为开会干坐之前他在中介门店笔的习惯。
免谈，禁止。”登门拜访更是绝对系客“第律动联一销业务，打电话、户推裴谦继续说道：一条，所有销售严禁主发传单等等
才能回答什么不能顾问题，并且只能是客户销售内容上引导，绝对客户的问什么就如实回答左右而言他，故意往。”上门来询问的时候，“只有客户主动找
刻意练习跟人么说话，跟客流的能力，交户还是怎么说训任何话术，平常怎“第二条，不需要话。”不要学习、培
肯定是要有的。”“当然，最基本的礼貌
动就去节群享一些莫名其妙的内。”己的朋友圈分容，别动不“第三条，不要维护跟客发套近乎，人家跟你不熟信息问候，不要在自户的关系，不要逢年过
间不作。”任何竞争关系，不得管是日常还是部门工攀比，不都不做评比部响员工总结中，得存在心态，不“第四条，销售得用‘销冠’和‘门的员工之业绩’等因素影
起共享客户“第五客户’和‘我的客严禁有‘你的，客务。”户关系不是私人关系，条户’的区分，所有人一、为客户服
部门只有固定体的薪资标准稍，具成，每个人的业绩“第六条，工资，没有提跟工资不直接挂钩多少后给你。”
遗漏……做介绍的时候，“第七条，在向客户点和问题一定要着重介绍产品的缺”、不能，要事无巨细有任何的
频繁抬头，生怕自己听错了。记录，但是越听认真得不对劲，下意识地田默本来在越觉
这不对劲啊？
道而驰啊？售知识完全背己浅薄的销全都跟自
了。，就点来说其实概括一是指导思想完全变化
系，通过打电话、拉关通过等方式，建立起一个相对紧密性，让他们更频繁的销售网络，让所有销地去跟客售都疯狂地跑业传统概念上户联的销售部门，都是绩。系各种手段调动员工的积极
动高额奖金都是为了尽可能地调关系”，还是“维护冠员工的公开表彰和人员的积极性，销售让他们能够加强竞争、获取更多业务客户关系”，包括、团建、对销，。不管是所谓的“拓展客户销售部门内部的会议
然赚得越多。销售人员卖得越多，公司自
吃大锅饭”。而裴总提出的这几点，显然跟这种思路句话来概括，就是“，用一完全背道而驰
常工作工资是固定工资没有中都不做提成，员工拿了销冠别评比、没有表彰。说是额外的奖金了，连日
顺便扯点业务不仅不需，动找上门来的时候不可以！上的内容、推销一下都、不需要主动联系客户要拓展客户而且，，甚至就连客户主
迷茫了。这几点记下来，田默
能干点啥？一方面是感觉自己既有的认知受到了颠覆，另一方面也是因为这些认干，那也不能干，到一种深深的困这销售当的，到底还那我惑：这也不能知被颠覆之后，他感
，不过我有个问等裴谦说完之后，田默您说的我都记下了问道：“呃……裴总，题。”
护跟客户的日常工作就是通类的方式到传单之过打电话、发中，销售处去找客户，然后维“在我理解的关系推销产品。”
那要维护跟客户的关系，待着客户主动给我打电“现在您说，既不能主话吧？”怎么来？总不能期动打电话，也没必……客户到底
话，我觉得这个部“如果真是那样的……”门不该叫销售部门，应该叫客服部门
问住了。裴谦沉默了一下，田默这番话还真把他给
的事……两句，上门来的时候才回复找确实啊，就只有在客户这好像还真是客服该干
养着养着就养成了客服部手段给自己赔钱的，但谦打乎是有点不对劲。如果裴希望通过反向销售的门，似算搞一个销售部门，是
服部门区分开来售部门跟客得想个办法把这个销才行。
主动联样的话就真能完全堵死，那不变成客服部门了。主要是得给销售部门一个系到客户的途径，
太危险了，因不能是打电话、发传单。方式，这种方式就当然，这个途径肯定之类的为成本很低
要堆人力，总能拉到几个客户。是一个几乎无成本这么严重，骚扰、加联系方现在网、打足够多的电话的事情，只上个人信息式、推销，根本就泄露能买到一大堆目标客户的电话号码随便花点钱就，挨个打过去
的方式也差不多，只要人员的人数发传单等地推堆起来了，总会起到一定的效果。销售
比较到的效果都微乎其微当然，如果整个销售十几个人，再怎么部门一直维持在一个传单，起。打电话、发人数，比如一共就那么少的
多少钱？果只养着十几可问题在于，裴谦搞这个销售部门的个人，就算福利待遇全呢花目的是都拉满，又能要多花钱，如
径，这才胆地使劲招人样以后全系数比较可以放心大高、，才能多花钱。花钱多、效果差的途所以，得找一个安
花后，很快就想到了一个能额外多。裴谦稍微想了一下之很多钱的好办法
想过了。”“这一点我当然已经
销售工作都在时候你们所有的门店，到电话、发传单联系地去门店里开展打“在你进行完前期在门店里，等着顾客上给你拨钱开一家。不用刻意门就可以了。”的准备工作之后，我会顾客，只要
，核上班。”心骨干在这边办公，其“至于神华人员都在门店他的销售作为你们的总部办公室豪景的办公区，就
到的办法，遇事不决，开实体店！这就是裴谦想
体店是诸多办法实种。毫无疑问，开里，最能烧钱的一
水电费等各种开销。意味着会有房租、因为有实体店就
个偏僻个人一部电脑，然后发点底薪需要的行了。让他们狂打电话就的办公区域，摆上密集话、一台电成本很低，找一像一般的电话销售的工位，每，所
装修之类就意味着会有，这花销的多了。配制服、搞就大电，还得给工作人员统一但如果有实体店的话费等各种开销，而且为了公司的形象房租、水
实体店这方面，裴谦稍当然，在开不太好的经历。微有一点点
鱼外卖、托管比如摸鱼网咖、摸健身房之类的。
风险体产业如果相对可控一些。继续把钱花出去，可以通过赚钱了还多家店来但是从整体而言，实开更
，怕什么？还一直亏着呢更何况树懒公寓和逆风物流
该是十拿来做整个销售再加上田默，应部门的负责人置一番，九稳的。次详细规划、缜密布所以，裴谦觉得自己这
了一些。田默听说要开门店，微微点头，心想总算是正常
要真是所有销售来啊发传单，人家顾客谁挤在这里，也不打的人全都电话也不？部门能找到写字楼里
方，相对合理了要是有个门店的话，顾客至少能找到地一些。
而且，门店也算是实力的象征。
像住家种大的房况，针对各个城市、各个地区的不同情况制定不同的策略。市的，每个门集团这是遍布各个整个区域的情店都覆盖着周围的一片城样就更容易摸透区域，这屋中介公司，门店都
集团的那种门店一样店，所以田默也就没多想什么样的门，就以为可能是跟住家。裴总没说具体要搞个
销售人员的的选址微盘算了一下，真裴谦稍构图，还有店之类的话似乎还是需要一段时间的准备门店工作，的，都得稍微准备一、装修面具体的结着装、培训之类，里下。要搞个门
负责肯定是专业人员。准备工作让田默不太行的，得安排一些而这些
，太耽默什么都不懂、准不是说一定要把这些准起来候都结算了这销售部门备工作做备得太误事了。到时得特别完美，主要是怕田慢，倒还没组建
想到这里行，今，裴谦对田默说道：“天就先到这里了。”
我已经把销售差地间就是把“刻铭记，不能违反。这些守则给牢牢背下来，然后时”去之后，这段时守则都告诉你了，你回部门的一些基本地记住，一字不
备好了之后，我再进行前期准备工作“我会安排其他人，等准通知你。”
下：“呃……还田默愣了一”有其他的工作吗？
了摇头，“短期之次再见的时候“其他的内，你全部的工作就谦行。”工作？没有。”裴是把这些内容记住，下我要抽查的，背不过可不摇
差地背下来！”：“裴总您田默赶忙点字不放心，我绝对一头
确认离开了裴总有其他任务之后，田然后过自己没的办公室。心翼翼地收好默把小本子小，
认真完成裴总的要求，一切问题自然会刃而解！划，但给田默的感觉到底有迎虽然不清楚裴总就是不什么样的计明觉厉，似乎只要
，突然觉得自田默走出裴总的办公室满，人生充满了希望信满！