裴谦沉默片刻。
谓的销售工作，跟自己真正要求的大很大的差距。果然，这种所销售工作，还存在着很
思路，说裴谦整理了一下”之道：“嗯，你可以把掉了。前的这些全都忘
些东西在但我可以非常明确的告反效果。”其他的在腾达，这公司，可能会有用，而会适“这诉你，得其反，只会有些东西不仅没用，反
“所以。”，完全忘掉
外。”在腾达销售部门的几条的任何人都不能例一定要牢牢对不能违反的，必须其中有几条是下是绝地记住，规定，你严格执行，部门“接下来我说一禁令，也就
录。听到这里，田默赶忙从怀里掏出一个小本子，准备记
店上班的时候，就因之前他在中介门惯。为开会干坐着而被批评保留着随身带纸笔的习，在那之后他就一直了两次
裴谦继电话、发传单等等一续说道：“第一条，所有销售严禁推销业务，打律免谈，登门拜访更是绝对禁止系客户。”主动联
“只有客户主动找上售内容上引导。”门来询问的时候，才并且只能是客户问左右而言，绝对不能他，故意往销问题，答什么顾能回答客户的什么就如实回
。”话术，平常怎，不要学习、培训任何的能力要刻意练习跟人交流么说话“第二条，不需么说话，跟客户还是怎
“的。”礼貌当然，最基本的肯定是要有
乎，人家跟你不熟维护跟客户的关“第三条，不要己的朋友圈系，不要逢年过节些莫名其内。”群发信息问候，不要在妙的自分享一不动就去套近容，别动
得“第四条，销售部门的，不得攀比，不得结中，都不做存在任何竞争关系评比。’等因素影响员工心态员工之间不”用‘销冠’和‘业绩，不管是日常还是部门工作总
’和‘我的客‘你户关系不是“第五条，客。”私人关系，严禁有区分，所有人一起共享为客户服务客户、的客户户’的
“第六接挂钩，具体的资，没有提成，每个人的业绩标准稍后给你。”多少跟工资不直薪资条，部门只有固定工
在向客户做产品的缺点和问题，一定要着重介绍“第七条，介绍有任何的遗漏…的时候，要事无巨细、不能…”
记录，但是越生怕自己听错了。头，田默本来在认真意识地频繁抬听越觉得不对劲，下
这不对劲啊？
薄的销售知识完全背道而驰啊？全都跟自己浅
其实概括一点导思想完全变化了。来说，就是指
售网络客对紧密的销。，让所有销售都疯建立起一个相传统更频繁地去跟、拉关系等方式，段调动员工的积极性，业绩念上的销售部门，都是通过各种手概户联系，通过打电话让他们狂地跑
公开表不管是所谓的“拓展议、团建、对加强竞争、获取更多销冠员工的销售人员的积关系”，包括销售客户关系”，还极性，让他们能够奖金，都业务。是为了尽可能地调动是“维护客户彰和高额部门内部的会
销售司自然赚人员卖得越多，公得越多。
然跟这种思路完全背道括，而裴总提出的这几点就，，用一句话来概大锅饭”。是显而驰吃“
做。提成，员连日常工作中工拿评比、没有表彰了销冠别说是额工资是固定工资没有外的奖金了，都不
，顺便扯点业务不可以！的内就连客户主动找而且，不仅不需要拓展客户、不上门来的时候主动联系客户，甚至容、推销一下都需要上
了。，田默迷茫这几点记下来
到了颠覆那的困惑：这也，另一方面也是因不能干，那也不能干，当的，到他感到一种深深自底还能干点啥？我这销售一方面是感觉些认知被颠覆之后，己既有的认知受为这
后，田默问道：都记下了，不过我呃……裴总，您说的我有个问题。”“等裴谦说完之
找客户，单之类。”的方式到处去然后维护跟客户的传我理解中，销售的日常工作就“在是通过打电话、发关系推销产品
没必要现在您说，我打电话，那……客户到底？”维护跟客户的关系怎么来？既不能主动打电话，也“吧客户主动给总不能期待着
的话，我觉得这个样……”如果真是那，应该叫客服部门部门不该叫销售部门“
，田默这番话还真把他给问住了。裴谦沉默了一下
在客户找上门来干的事……复两句，这好像还真是确实啊，就只有客服该候才回的时
裴谦打算搞一个销乎是有点不对劲。但如果养着养着就售部门，是希望通过反向销售的手段给服部门，似自己赔钱的，养成了客
服部门区分开来这个才行。销售部门跟客得想个办法把
门一客户的个主动联系到部客服部门了。主要是得给销售途径，不能完全堵死，那样的话就真变成
险了式，这种方式就太危，因为成本很低。不能是打电话、发传单之类的方当然，这个途径肯定
人信息泄露这么严重能拉到几个客户现在网上个。，随便花点客户联系方，根本就钱就能买到一大堆目标力、打足够多的电是一个几乎无成本的事、加情，只打的电话号码，挨个话，总要堆人过去骚扰式、推销
定的效售人员的人数堆起来了等地推的方式也差不多，只要销发传单，总会起到一果。
个比较少的人数，比传单，。如一共就那么十几个人当然，如果整个销，再怎么打电话、发售部门一直维持在一起到的效果都微乎其微
题在于，裴谦搞这个人，就算福利待的目的是要多花可问部门销售钱，如果只养能花多少钱呢？遇全都拉满，又着十几个
高、花钱多途径，这样以后才可以所以，得找一个、效果差的安全系数比较放心大胆地使劲招人，才能多花钱。
很快就想到了一个，后能额外多花很多钱的好办法。裴谦稍微想了一下之
“这一点我当然已经想过了。”
、发传单联系顾客会给你拨的准备工作之后，我等着顾客上门不用刻意地去打电话“在你进行完前期候你们所有的销就可以了。”，只要作都在门店里开展。售工钱开一家门店，到时在门店里，
为你们的总部班。他的销办公室，核心骨干“至于神华”其豪景的办公区，就作在这边办公，售人员都在门店上
的办法，遇事不决这就是裴谦想到，开实体店！
店是诸多办法里，最能烧钱的一种。毫无疑问，开实体
房租、水电费有实体店就意因为味着会有等各种开销。
售，所需要的成本每个人一部电话、一台电脑，行了。像一般的电话销然后发点们狂域，摆上密集的工位打电话就很低，找一个偏公区僻的办底薪让他，
工作人员统一配制服、但如，就意了公司的形象销就大多了味着会有房租、水。电费等各种开销，而且为果有实体店的搞装修之类的，这花还得给话
当然，在有一点点开实体店这方面，裴谦稍微不太好的经历。
卖、托管比如摸鱼网咖、摸鱼外健身房之类的。
但是从整体风险相对可控一业如果赚钱了体产还可以通过开更多家些。而言，实店来继续把钱花出去，
流还懒公寓和逆风物更何况树呢，怕什么？一直亏着
所以，裴谦觉得一番，再加上田整个销售部门的负细规划、缜密布置自己这次详默来做责人，应该是十拿九稳的。
一些。田默听说要开门总算是正常了店，微微点头，心想
门的人全都挤在这里，写字楼里来啊？也不打电话也不发传单，售部人家顾客谁能找到要真是所有销
地方，相对合理了一，顾客至少能找到要是些。有个门店的话
力的象征。而且，门店也算是实
这种大透整个区域的情况，针的房屋中介公情况制不同定不同的策略。对各个城像住家集团市、各个地区的店都覆盖着周围的一片区域司，门布各个城市的，这样就更容易摸店都是遍，每个门
的那种门店一样以住家集什么样的门店，所想，就以为可能是跟田默也就没多裴总没说具体要搞个。团
还有话门店稍微准备一、培训之类的，装修稍微售人员的着装销之类的都得下。间的准备工作，门店的盘算了一下，真要搞个似乎还是需要一段时裴谦选址、，里面具体的结构图，
而这些准备工作让田默得安排一些专业人员。负责肯定是不太行的，
把这些准备工作做得特时候都结算了这销售部组建起别么都不懂、准，主要是怕田倒不是说一定要来，太耽完美备得太慢，默什门还没了。到误事
田默说道：“行，对了。”想到这里，裴谦今天就先到这里
“段时间就是把这些守售部门的一些基本守我已经把销了则都告诉你，然后时刻铭则给牢字不差记，不能违反。”地背下来，你回去之后，这牢地记住，一
备工作“我会安排其他知再通，等准备好了之后，你。”人进行前期准我
田默愣了一下：？”吗“呃……还有其他的工作
背不容没有。”裴谦“其他的工作？摇了摇头，“的工作就是把这些内记住，下次再见的时过可不行。”短期之内，你全部候我要抽查的，
点头：“裴总田默赶忙我绝对一字不差地背下来！”您放心，
，然后确认过自己没有其离开了本子小心翼翼地收好公室。他任务裴总的办之后，田默把小
样的而解！计划，但完成裴的不清楚裴总到底虽然不明觉厉总的要求，有什么给田乎只要认真默感觉就是，似一切问题自然会迎刃
然觉得自信满满，人生充满了希望！走出裴总的办公室，突田默