上午。4月29日，周日
咖啡馆默默地喝田默跟庄栋在商场里的着咖啡，相顾无言。
钟了。看表，已经快到10点，看了田默打了个哈欠
咖啡，然，怎么样，庄栋吨吨吨地喝了三口昨天晚上悟出点什么来没有？”后问道：“狗哥
别问。”田默翻了个白眼：“
庄栋非常听话地不问了。
零到底是真反思，想要搞清楚。哪里出了问题天田默五点钟就昨到住处之后认周六这一天营业额为下班了，回
来。，硬是没想出个所以然结果苦思冥想，一两点多直想到凌晨
入到顾客的角色反思了他把自己代客不买才是正常的，买了才不正常。一下，觉得顾
？贱啊？谁还买啊还是些商品的性价比销不高，人家傻售都说了这
，裴总肯定可是这些准则都是裴总亲自定下来的不会错。
那到底是哪错了呢？
本来应该9点钟就田默实在是想不通这个床没睡好，今天起晚了，来门，结果起昨天店问题，所以了。经9点的时候就已
休，带着庄反正也已经晚去上班。神再杯咖啡提提了，田默决定干脆一不做二不栋来咖啡馆喝
去东西。反正迟到就迟到吧一区别，都是卖晚去会儿也没什么不出，早去一会儿
两人默默地喝完了咖啡，这的才上楼来到店面门口。
开门，突然愣住了。田默刚打算掏钥匙
因为门已经开了！
闲地打游戏只见裴总正坐。在门店的悠沙发上，
田默”一下。立刻“咯噔心里
坏了！
第二天行且被裴总给逮了个现！就迟到，而上班
然一他万万没想到今天是周日，裴总竟这可太尴尬了！大早就过来了，而且自己正好不在，
是谁？怎么进来的！反应就田默已经僵住了，里竟然有个人问题的接上前质问：“哎？你有意识到，他第一庄栋却完全没严重性，看到门店是直”
来。田默差点一口老血喷出
说话！这是老他赶忙板！”一把拉住庄栋：“坑爹玩意你别
？啊，老板庄栋懵了：“啊？老板对不起！”
这个人心直口快，前不认识您，他：“抱歉裴总，我这个兄弟之在心上。”田默赶忙上前道歉您千万别放
着和煦的笑容：“没”来直来，脸上带好事。我就喜欢这种裴谦放下手柄站起身直系，年轻人嘛，性格去的性格，不错关系没关直率是！
得你“你就是庄栋吧？之前这个人很有潜力我看到你的简定了自己的判断。”历，就觉，我更加确，非常看好！今日一见
两个给我撑起来了！”“以后你跟售部门这边，就靠你们田默好好干，销
谢谢老板庄栋有点受宠若惊：“真的？谢谢老板！！”
不像是假的，似下，发现裴总的表情乎确实没有生气。田默长出了一口气，他仔细观察了一
这是个好情好，得抓紧时间把迟到的事情解释一下。现象，说明裴总今天心
着，以后我工作的事情想绝对不会再天晚上我因为一直是第一次犯的！”“裴总，昨，您放心，这后一次没有睡也是最好，所以才迟到的
相当坚定。己所说句句属实，所以语气虽然这段话听起来很假，但田默知道自
切：“昨晚没睡好？关那怎么能行呢！”裴谦面露
以后好身体，怎么能把工作多休息！”体才是本钱，没有一定要注意睡眠，多做好呢？“身
间，迟也不是作来一点或者早走于其他部你们就按弹性工，销售部门不同通过按时上下“而且现的嘛。这样吧，以后班来体门，努力工作点，都没关系的。”一的工作时要保证最低制来就可以了，只
的理解和支持！”打动：受田默备总，多谢裴总“好的裴
点去给裴总倒他嘛？快看向庄栋：“还傻站着干杯水。”
“哦，好！”庄到旁边的饮水机用纸杯接了杯热水递了过足无措，闻言赶忙栋原本在一边干站着手来。
的规划在运转。没有按照我裴谦伸手接过：“何了，门店有实今天我来也没别的事情，就是想看看这边的情况如”其
“昨天的生意如何？”
还是问起来了！田默不由得心头一沉，心想坏了，总裴
总，自己迟到，可以完全不计较。个小时，裴总宽宏了一庄栋因为不认识冒犯到了裴些都是小事，大量这
可昨天一整天营业说不过去了！这种事情，可就太额为零
特别差，昨天了。毕竟这门店是开还是周六，天一件东西都没在商场里边的，地段活了一整虽然不是很好但也不算卖出去结果忙，这可太丢人
怀疑哥俩的能力问题了如果实话实说的话，裴总肯定要！
多了，如果自己撒谎但田默也不敢撒谎，的神、一个微表情都会暴他心里很清楚裴总的段位比自己高太候的后果可能会更加糟糕。话，可能一个眼露，到时
才非常羞愧，什么业额还是零道门店的营田默吭哧了半天之后，这，裴总，到目前为止地说：“抱歉都没卖出去。”
“不过裴总您放心”，我会加力的，争取早日开张！倍努
没卖出去？干得漂亮！”东西都：“一件裴谦闻言，双眼放光
田默：“啊？”愣了
非常符合我的自己有点得意忘形“我的意思是说，预期。”这个结果了，赶忙裴谦意识到收住：
张，而是严格按。”有自作主代给你的准则“这说明你并没来做照我交的
“完全符期？您预期合预没销的就是……田默有点茫然：量？”
一笑，眼神中透出一种哲学的光芒：“是裴谦微微，也不是。”
知道我们产品的缺点客在量多少并不重要，重要销之后还会心其实的是顾甘情愿地购买。”“
，说明你按照我介绍置还不错，每天的人流量也不算很少求都没卖出去了他们。”“这家门店的位，一件东西了这些的要，给顾客详细产品的缺点，劝退
我们一开始就告诉顾客产“与其让顾客浑浑噩噩根们的产品地买了我问题之后抱怨，倒不如不要买。”，回去遇到品的问题，让他压
也不会给顾客留下坏的印象，岂不是一举两得？”“这样一来，顾客恼，我们不被坑、少了一些烦
”“这，就是双赢。
能把这些东西给卖出田默下去什人买，那……”？如果一直没感觉自己有点晕了：“总，这样可是裴么时候才去啊
也不是你道：“如果一直没人买们的问题。裴谦立刻说，那”
客“精益求精，不能满足顾我们的产品做得不够的要求。”不够那只能说明，好，
设计师们才对。”，是产品经理和再接再厉的“应该
西越少，功！而且，这样还能对说明你们策作用，你们就是立了“总之，你大功！”续坚持下去。卖得东们就保持现在的状为顾客介绍产品的缺继产品经理起到鞭点越透彻，你态们的工作也就越成
田默已经大东西还是第一次听说做彻底晕了，他都卖不出去，是立了功。销售的一件
被夸得都有点不好意思了。想本来田默以为要挨一顿批评的，万万没己，自到反而被一顿夸，被裴总撞见迟到肯定
吗？”田默问道。…裴总，您觉得需要改进的地方“那…我们工作中还有什么
裴谦沉吟片刻：“地方……”嗯，非要说需要改进的
你们模式太单一了。”“我认为，的工作
该一直在门一下顾客？”去发发传单、吸引着顾客上田默愣了一下：“啊门，应该多出店里等我们不应？裴总您的意思是说，