孟畅并没有因为田默说的话而轻视，反而更重视了。他
同凡响的地方！但能被裴总亲自人才，那肯定是有不发掘的不管田默之前怎么样，
介这个职业的了道解到底深不深刻，能不。而且，田默对租房中能给到孟畅想要的答案得聊了，还之后才知
孟畅决定进入正题：“那么，你对租房中介这个职业，有什么看法吗？”
在一定的成见，你觉得的问到底是人的问题，整个行业或遍对这个职“比还是公司的问题，如说，现在大家普业存题？”者说，是
虑片刻之后说道：题，我肯定是答候问我这个问我做中介的时默喝田了口咖啡，考“其实，如果你是在不上来的。”
。”“因为那时候我什么都不懂，很多事情哪怕看到了，也没法去分析
是在腾达这边做了一段“但责人之后了一些感悟。”时间销售部门的负传身教之下，我突然有言，在裴总的
突然有了新的看法做中介的那段经历，。”一些“再回首看我之前
前一亮。孟畅不由得眼
这是什么？
这就是一通百通啊！
的租房中介。原本的田默，只能算是一个很蹩脚
这不！一个月只签了两个单子，要说是能力不行而是太有良心，那也不可能啊
部门做得的销售达水起、备受好评传，开但现在，田默能在腾悟了。是得到风生了裴总的真，显然
差不多的。销售部门的工作性质都是
，自然会获得一些新的启发。已经开悟的田默再回首去看自己之前的经历
尤其是把在腾达工作。在中介门店工作的经历比，自然就会看出区别的经历，和当初一对
。待田默接下来要说的内容了期孟畅突然很
微斟酌了理想状态下的方法。”法稍，其实是最售方田默一下之后说道：“裴总传授给我的销
诚待人，自然就会一种信任。”“腾达有品，而我作为销售，只给顾客留要如实地向顾客介绍产品，以形中建立最优秀的产下一个很好的印象，无
，自然不愁销路。”售的信任，加上产品本身的优秀“对销
总传授给我的销售“以诚待人、衷心服务之道。”，这是裴
中介工作中，甚至是格格不入法代入到之前从事的的。”“但我将这种销售的办，却发现根本就行不通
业特殊性的原原因，也有中介公还有整个行，既有从业“现在回想人烦之所”人员素质参差不齐起来，一些租因。以招房中介司的逐利的原因，
。”，不着急，你慢慢说，一边拿小本子记录一边说道：“我们有的是时孟畅高兴地点间点头
某个人打交道时留下和中介留下的坏“大部分人对各种销售的。”田默继续说道：印象，都是跟具体的
低，尤留下坏印象。”介的从业人员素，所以很质更是参差不齐“类似职给人其是一些小黑中容易业的招聘要求比较
上。”“但究其根源，反映在某个具体的人身我觉得还是从上到下，从行业到公司的问题，最后才
腾达却了也做得不错。”，在普通的中去，但到介公司混不下“招聘要求比较低学历也很低质就不高。我，不一定招到的人素
，没导，个而时候不是人的久之，就变境对人造成了错误的诱问体成了现在又难以改变整题，有人能独善其身。”是行业、是公司的问题“可见很多，环，久而个大环境的状态，一滩浑水
孟畅点点头：“那你觉得大家对这个行业有偏见的根么呢？”什源是
：“模式。”田默想了想是它的运作
小中介公司中介，表售，有共性。”工作，实际上压根没“刚开始我没有意达对比了一下我明白销，腾达的种性质的面上看起来是同一的跟一些识到这一点，但跟腾了
作是在产品意愿。”是否要购买，完观地介绍产们的工过硬的前提下，向顾客客全取决于顾客的自主“是锦上添花。我服务性质的，品的优缺点，而顾客腾达的销售是
“但其他公司的中介、销售则不是这样。”
。”送扇。不是雪中送“他们的工作是诱导性质的，是雪中炭，是雪中送扇
办法，让顾客相信眼是他们需要的东促成交易。”急需某种东西地诱导、扭曲顾客的需求，在顾客西术和一些其他“他们是努力的的时候，通过话，从而前的这种东西就
“顾客需要的是雪中卖给顾客。”售却努力把扇子送炭，但销
”在的房源信息。顾客源还在，你“就像很多房产中介会在网上这个房子来我带你看房子。这个房际上不存会说，挂假照片，或者挂实看到之后觉得不错，打电话问，中介
“等顾客来了，中，但正好有前看的那套房子刚另一处房子，说之一套差不的。顾客来都来了，介就把他带到多也只能跟着去看。”被订走了
多’，实际上却差“所谓的‘差不了十万八千里。”
破的、境差的房子，推销给顾客。”促成交易，想办法就是用这些装修把那种办法环“很多中介
在网站上看到的照片照片，甚至大概率不是“这是一种相当常见己的办法是不是真实房源的。”，甚至都快变成主流，顾客根本无法确定自
成了。”坏印象自然也就形促成交易，顾客被坑隐瞒、欺骗的不想再一次之后自式被坑第二次，然就“通过会长记性，方
孟畅点点头：“嗯，这个说法我听过，确实很气人。”
公上，还是该归结到行归结头上？”结到“那这一点到底应该司头业到员工头上，还是该归
结到行业和公司头”田默说道：“我觉得还上。是应该归
该是服务性质应的行业。”在裴总看来，“中介和销售，
“很多的租客的需求，向他们提容应该是服务租客，满足佣金租房中介公司供优质的，主要的工作内，由此抽取房源和良好的保障服务。”
但现在的很多公司们的工作性”质已经不再是服务“，比如住家集团，它提供商，而是中间商。
周迫找到中客联系不到不停打电房东，只能被介公司，从中介手里租房“通过铺垄断子。”围的房源，房东挂手上。普通的租话，把房源抢到自己了信息，就让中介式，门店的方
“然后，从服务变成了租客，摇身一者的位，或哄跟主人。”优势地，中介公司利用自己的或骗地租客签合同
”客涨价，最大化地“甚至对房利润。东压价，对租赚取
需求方，也就是房东的服务跟实际的价值根本不成正比，本质为制造的信息真正的两头吃的中间商。”际上提供上是用行业垄断、人“表面上是在服务，实变成差，隔绝开与租客，从而让自己
服务性质变成了自然公司为了更多地赚钱，“而出各种各样的骚从种性质上的变化而然地就，一旦发生了这会催生中间商性质，那么这些操作。”
“恐吓、勒索，各过装修高价出租，甚相对顾及脸给很多人、因公司的不同，再是服试绕开中介的顾客进行质材料假房源把顾客骗手段垄断渠道的给房子打隔断租种手段层出不穷，虽然手段也有差别，大质早就不中间商。”成了不择用劣至对尝前说的，通底，都是因为它就像我之公司们的性而小公司毫无底线，但来、归根结面务行业，而变
，甚至连忽悠租客操作归根结底只有地多赚钱“而这些骚一个目的，就是完全不顾后果的出来了。”这种绝户计都想出款去垄断来了，也做房源、无所不用其极去签贷款协议、再用贷
攫取些公司吸血利是因为它们提供的全配不上它们实际的服务完，就“很多人为什么都说这润。”
成，于是就变成了现“行业如此、公司如此不用其极地，底下的员工自然也只能无所在的这个样子。”追求利润，追求提
中间商’才’。”从‘服务’“要说真正的始作俑者的那位最早将中介业务‘商业奇，应该就是的性质转变成‘
是在开创新烟瘴气，赚黑心钱。”得乌“很多人干的事情，往锅里掺老鼠屎，把整个行业给搅表面上模式，实际上却是在的商业
流的、，让这些行业回到它来就应有的状态。”模式，取代裴总一直在做的事情则地用一种新的商业们本力目前占据主恰好相反畸形的、，他一直在努“而扭曲的商业模式
边快速记录，一边频频孟畅一点头。
自己真是找对人了听完田默的这番话，他觉得。
辟一针见血！入里、鞭
确实来自于某个素质不高印象，可能是的中介。，很多人对中介的坏
于整个，实个大型公司，乃至际上是整头但这种现象的源就出了问题。行业从根子上
本上发生改变的还是因为提成而主否，不论是迫不时候，它的每一名得已这些事情，结么区别了。，不论自愿与当一家公司的性质从根动去做员工果都不会有什
很多时候会出现劣币驱逐赚取利益了。房东和租客都是不择手段的工具人，连甚至在想办法良币的现象，公司要的己手下的员工压榨，更别说自
了下，很多。下来的人自然也而在这种情况人干不来这种工作，不都被同化断换血之后，留