重视了的话而轻视孟畅并没有因为田默说。他，反而更
定是有不同凡响的裴总掘的人才，那肯亲自发田默之前怎么样，但能不管被地方！
得聊了对租房中介这个职且，畅想要的答案，田默后才知道。刻，能不能给到孟业的了解而还到底深不深之
法吗？”那么，你房中介这个职业对租孟畅决定进入正题：“看，有什么
的问题，或者说”的成见，存在一定，是整个行业的问题？“比如说，现在，还是公司你觉得到底是人的问题大家普遍对这个职业
的。答不上来后考虑片刻之”田默喝了口咖啡，问题，我肯定是如果你是在我做中介说道：“其实，的时候问我这个
不懂，很，也没多了法去分析。”事情哪怕看到“因为那时候我什么都
之这了一下，我突然有门的负责人之些感悟。”“但是在腾在裴总的言传身教边做了一段时间销售部达后，
之前做中介的那段经历，突然有了一些新的看“再回首看我法。”
孟畅不由得眼前一亮。
？什么这是
这就是一通百通啊！
原本的田默，只能算是一个脚的租房中介。很蹩
可能啊！要说这不是能力不行一个月单子，只签了两个而是太有良心，那也不
达的销售部门做得，田默能在腾是得到了裴总的真传水起、，但现在备受好评，显然开悟了。风生
销售部门的工作性质都。是差不多的
已经开悟的田默再的启发。己之前的经历获得一些新，自然会回首去看自
，和当初在中介门店工出区别。历作的经历一对比，自然就会看尤其是把在腾达工作的经
。内容了待田默接下来要说的孟畅突然很期
下之后说道：“裴田默稍微斟酌了一方法，其实是最理想状态下的方总传授给我的销售法。”
售，只要如自种信任。”很好的印象，无实地向顾客介绍产品，“腾达有最优然就会给顾，而我作为销以诚待人，客留下一个秀的产品形中建立一
任，加上产品本身的不愁销路。”“对销售的信优秀，自然
“以诚待总传授给我人、衷心服务，这是裴的销售之道。”
“但我将这种，却发现根本就行不从事的中介工作中之前通，甚至是格格不入的。”销售的办法代入到
。因有整个行业特殊性的原回想起来，一些租素质参差不齐的原因，也的原因，还既有从业人员有中介公司逐利”房中介之所以招人烦，“现在
间，不着急，你慢慢说。”点点头，孟畅高兴说道：“我们有的是时地一边拿小本子记录一边
某个人打交道时留下的说道：“。”大部分人对各种象，都是跟具体的田默继续介留下的坏印销售和中
质更是参给人留中介要求比较差不齐，所以很容易的招聘下坏印象。”“类似职业的从业人员素低，尤其是一些小黑
个具体的我觉得还是从人身上。”“某反映在到公司的问题，最后才上到下，从行业但究其根源，
”在普通定招到的求比较低，“招聘要的中介公司混不下去，但到了腾达却也做得不错。历也很低，人素质就不高。我学不一
环境难错误的诱导，个体又的见很多时候不久之，就变成了现在是行是公司的其身。”是人的问题，境对人造成了人能独善“可而题，问，久而状态，一滩浑水，没有业、以改变整个大环
点偏见的根源是什么呢孟畅？”家对这个行业有点头：“那你觉得大
田默想了想：“是它的运作模式。”
一些小中介公司的中一下我明共性。”来是同一种性质的工际上介，表面上看起白了，腾达的销售，跟识作，实“压根没有到这一点刚开始我没有意，但跟腾达对比了
意愿。“腾达的销售是而顾客是否要购是锦上添花。我们的的，过硬的前，观地介绍产品的品提下，向顾客客决于顾客的自主服务性质”优缺点买，完全取工作是在产
“但其他公司的中介、销售则不是这样。”
炭，是“他们的工作是诱雪中送扇。”送扇。不是导性质的，是雪中雪中送
求，在顾客急需要需某种通过话从而促成交易。”的东西，“他们是努力地诱导术和一些其他的办法，让顾客相信眼前的这种东西就是他们东西的时候，、扭曲顾客的需
的是雪中送炭，”但销售却努力把扇“顾客需要子卖给顾客。
，你来我带你看房子。”打或者挂后觉得这个上挂假照片，顾客看到之实际上不存在的说，这个房源还在房源信息。“就像很多房产中介会在网电话问，中介会房子不错，
看的那套房子刚。”之前“等顾客来了，中介就他带到另一处。顾客来都来了把有一套差，也只能跟着去看房子，说被订走了，但正好不多的
“所实际上却差了十万八千里。”谓的‘差不多’，
那些装修破的、“很多环境差的房子，推销给顾客法促成交易，想办法把中介就是用这种办。”
是。”确定顾客根的办法，甚至都站上看到本无法自己在网的照片是不是真实房源的照片快变成主流，，甚至大概率不“这是一种相当常见
想再被坑第二交易，顾客被坑一然也就形成了。”“通过隐瞒象自次之后自印然就会长记性，不、欺骗的方式促成次，坏
法我听过，确实很气”孟畅点点头：“嗯，这个说人。
”是该归结到行“那这一点到底应该归该归结到公司头上？上，还结到员工头上，还是业头
道：结“我觉得还是应该归到行业和公田默说司头上。”
来，中介和销售，应该“在裴总看是业。”服务性质的行
务，由此抽取需的保障服，满足租客的好佣金容应该是服务租客的租房中介公司“很多提供优质的房源和良，主要的工作内。”求，向他们
作性质已经不再是团服务提商。”很多供商，而是中间“但现在的公司，比如住家集，它们的工
手里租房子。”中介不停打电介公司，从中介到源抢到自己手上通过铺门店的方话，把房式，垄断周围的房东，只能被迫找“东挂了信息，就让。普通的租客联系不到中房源，房
的优势地位，或哄利用自己身一变成了租客的主人签合同，。”“然后，从服务者，摇中介公司或骗地跟租客
租客涨价，最大甚至对房东“。”压价，对化地赚取利润
成“表面上是在服务，实务跟实际的价值根本不方，也就是房东制造的开真正的需求信息差，隔绝与租客，从而让自己变成正本质两头比，上是吃的中间商。”际上提供的服用行业垄断、人为
多地赚的骚操作。”，从服务性质变成性质，钱，自然而然地“而一旦发生了这种了中间商那么这些公司为了更就会催生出各种各样性质上的变化
，各种手中间的顾客进行恐吓、勒索修高价出租，甚至服务行业，而对尝试绕开中介们的性质早就不再是垄断渠，大公司相对顾及公司毫无底像我之前说，虽然因公司的不同隔断租给很多人、用劣商。”道的质材料装线，但归根结手段也有差别的，通过假房“就脸面而小段层出不穷因为它变成了不择手段，都是底，房子打源把顾客骗来、给
悠租客去签贷款连忽无所不用其极地多赚钱，甚底只有“而至出来了协议、再用贷款去垄，也做出来了。”一个目的，就是种绝户计都想这些骚操作归根结断房源、完全不顾后果的这
么这些公司吸血，就都说服务完是因们提供的取的利润。”“很多人为什它为全配不上它们实际攫
在的这个样子。然也只能无所不用“行业如此其极地追求利润，追求提成，于是就变司成了现下的员工自”如此，底、公
“要说真正的始作业奇才’。”的那位‘商俑者，应该就性质从‘服务’是最早将中介业务的转变成‘中间商’
开创烟瘴气，赚黑心钱。”“很多人干整个业给搅得乌的事情，表面上是在行屎，把新的商业模式，实际上老鼠却是在往锅里掺
事情则恰好相反，他“而裴总一直在做的有的状态。”曲的商业模式本来就应一直在努力据主流的、畸形的、扭地用一种新的，让这些行业回到它们商业模式，取代目前占
一边快速记录，一边孟畅频频点头。
。得自己听完田默，他觉真是找对人了的这番话
一针见血！鞭辟入里、
确实，很多个素质不高的中介。人对中介的坏印象，可能是来自于某
大型公司，乃至于整个源出了问题。子上就行业从根现象的但这种头，实际上是整个
为，它的每一名上发，不愿与否，不论是候当这些事情，结果都不会有的性质从根本一家公司什么区别了。提成而主动去做迫不得已还是因员工生改变的时论自
甚至很多时驱逐良币的现象，想办法压榨，更别说手段赚东和租客候会出现公司要的是不择取利益的工都在劣币具人，连房自己手下的员工了。
了。的人自然种工作，不断换血之后，留下来而在这种情也都被同化况下，很多人干不来这