肯定会成伤孟畅又问道：“长久来看，这种模式一直持续因为负面口碑下去，害吧？”的过度积累，对公司造
“难道题？”这些公司从来没有考虑过这个问
虑过。”田默说道：“当然考
他们会采用另外的一种办法。”的，会放弃这种商业模“但他们是绝对不式
孟畅：“什么法？”办
。”个字：转移矛盾法？四和外卖平台的做接回答，而是反问道：“你知不知道快递公田默没有直司
猜到一点。”：“我隐约能孟畅想了想
而言，比租房中介这司和外卖平台，实”情况要好一些拢，只不过相对实快递公田默解、收敛一些。服务方向中间商释道：“其际上也在从个行业的靠
就能干完，这样就区的快递柜，如，让快缩，快递公司和外卖平台快递递员不要把每一件为了赚取利润减服务。比“很多时候能省掉一个人的工资扔到小。”也都送货上门，而是全都在两个人原本三个人的活现会去
提成，从中挤出利润边提高快递费，一边降低每外卖员多派单，各种样，给。”单外卖给快递员的外卖员不得不闯红灯、赶子强行堆上去，让这些地送，一时间单“外卖平台也是一
成服务的下降，造成造。”“他们的行为自然会顾客的不满
，他们就会用一转移矛盾’的做法。”候种叫做‘“而这时
“让顾客投诉扣钱。”罚、，投诉之后就重快递员或者外卖员
外卖“的矛。”苦苦地工作，觉得我每天辛辛，会或外卖员，我一天的工钱就没很多快递员和客和快递员员就会因此把怒火发泄到顾客头上了，由此激化顾果因为你的一个举报盾结
“势，说快递员和外卖员。每天工作多么辛然后再去舆论造苦，多么不”容易，让大家多多体谅
柜取天就白干了；快，自己去快递递没送到家为一门口也多也不要生气，多外卖送晚了体谅吁顾客，”投诉小哥可能一一下。呼“等等，尽量别投诉，因
这个问题上较真了。一软，也就不会在“很多人心”
但这其实正中了圈套“。”
在，自己反而能抽身离差快递了顾客和利润。可平台开、置身事外。”员到相应的于平台在榨取重罚于服务变务变差的根本原因在底层员工身上花了钱没有买原因，“顾客投诉的根本却通过将这种矛盾转移到或者外卖员，服务；而服
根本原因是平台的剥削同时，完全隐去了情况的这种事实。”“在呼吁大这一家对快递员和外卖员多多体谅的
头，深点孟畅频频表赞同。
但这些事情他虽然了解所耳闻。不深，也早就有
很多人讨论不是么复杂的道理，早就有孟畅是个过无论讨论多而已。什过，只不聪明人，很多道理一点就透，更何况这并少遍，也无法改变现实
：“所以，中他想了想，说道法。”的办介公司用的是差不多
为顾客提供了价值，中介实际上东跑西实际上租客就应该为跑、务掏钱。”中介们多么辛苦，强调服“通过不断宣传
全回避“实际上却完外。”身上了自己作为中间商移到租客、房东和中介的市场的事实，将矛盾转垄断房源、垄断己能够置身事，从而让自
葩，素质参差不面乱搞；房租频繁涨价；中介房子里“很多新闻都在说，租客奇葩，在多收。”房东奇葩，为了齐，乱象丛生奇
“可最奇葩的，恰介的身上。”全都引导到了恰是中些极端的个例，把目光中不过公司把自己摘干净了，用一介公司，只租客、房东和
田默点点头：“这无法本上解决问题，但却可以巧妙地化解舆论危机。”从根
往会有两种反应。”“被误导的人，往
“第一种，是将怒么做也做房产中介是为了生计、迫不得已火转移到的中介充满同情，认为生恶不作；而另们这，选择体谅。”坑蒙拐骗、无他的这群人身上，认为是一种，则是对辛苦谋他们素质不行，
相体谅，因为只要双方边又呼吁双方互互相体平台，他们一边两头吃，疯狂哥、中介多一点体谅的。”呼吁给快递小一哥、外卖压榨，小压榨就不会实际上造成这一切的罪魁祸首，就是那些有人再提起了“可他们恰恰忽略了谅了，平台的
不由得感慨：快速记“说得太好了孟畅！”下，然后
“我现在怀做成两单的真实性了一个月疑你之前。”
人能想到这些？就你这发传单？”，怎么会沦落到去！一般不笨，反而非常聪明啊“你根本一点都个脑子
个田默完全定了，裴总的眼光门负责人的孟畅确这位置。配得上销售部果然是没问题的，
不说别的，他对解，以及，就足够负责人的级别对裴总精神的把握这种传统商业模式的理。
些奇怪，这样的人才，这也让他感到有的时候被裴怎么会在发传总发掘出来呢？单但
单吗？有这个脑子，干？至于去发能糊点什么不传口
田默有些不好意思地笑的引信，我这也算是在裴总了笑：“哎，说导下，开悟了。”能不起来你可
当然，我也不是一这些道理的。”“下子悟到
。”听什么别人本来我是处于一种浑浑噩噩的状说什么，我就态，我去做中介，也是“
满嘴跑火车，学着单子。”老员工告诉我，应该这么做，应该用这些‘窍门’去签“那些告诉我，让我学着那么做，把他们工作中的一些‘窍门’
口。”“我学了，怎么都学不会，我知但签了，可我就是开不了道说谎话也许能把单子
么做了照笨了，干什么我一直很羞愧，觉都已经告诉我应该怎这么简单的工得这是我自己的问题，明明别是我太作，我却做都做不到。”都干不好。明明是“人，连
我怎么努力，就是适应个“我告不了论，可不诉自己，工作就是这样这的，潜规则就是这样社会运作的规律，我得去适应的，也许它们就是受不了。”，也接
不知道该”“我不断地被打击，一直在怀疑自己，根本如何是好。
总出现了。”“但就在这个时候，裴
供了一“裴总不仅仅是给我提总向我展示了什么才是正确的认可份工作，通过这种让我树立了的是，裴，更重要自信心销售！”
到了，可能我没问题，有问题的是他们我的透明服务大获成功，让意识“腾达体验点，是这个行业！”
甘。”有多不起来，就“我之前有多羞愧，有多自责，之后回想
”，问题复地想哪。“于是我就反到底在
跟的分析，也将这些行业的情况对比。”做了反复的腾达的情况“我在网上看了很业多专业大佬对这些行
通的问题就一直想，是个聪明“我不人，口才也不好，但我这个人比较较天会想通。”真，想不总有一
头。孟畅点点
能想通这些问题。他还真不见得默，确实，如果换他是田
机会和动机去想。倒不是说他笨，关键是他没有这个
发传单。他不可首先，能沦落到去做中介和
做中介，也会很快融入受这的销冠。认可并接种工作模式，进去，其次，门店就甚至成为中介算他真的去
如果不可能去想这些问此，恰好裴总，获不是田默恰好性格如题。在找工作的又恰好遇到了时候处处碰壁，得了正确的引导，他也
难计划之内的？道说，这也是在裴总
提拔？倾囊相的要求，义上的销售，却种“一根筋”的特质，符合腾达对销售职位完武功他不这部门负责人，并将自己在销全授意售方面所以才破格看出了的绝世适合传统的裴总从田默身上看、让他担任销售到了
嗯，有这种可能！
裴总对人性的洞悉，。可不是一般人能理解的
被裴总从孟畅总有种觉，连他这种心思深被裴总看穿，更？的感思单里到外完全看穿纯的人呢况是田默这种心沉的演技派都能何
然而且，裴总选是一种偶是一种必然。中田默，从表面上看，实则却
发掘出另一个人，将像传递下去。样的人肯定不止田默这自己的理念掘出田默，自然也会发一个，裴总没有
些方面，是远不如畅有一种感觉，自己在甚至孟某田默的。
哦不，创业，因为孟畅不论是做。这种想法在他自己，都认为自己是最顶尖的打工人，还是骗投资人看来都觉得很荒诞，
也但也可能正是因为他什地就走到然一直唯成功论，错误的道路上去能做好，了。所以有时候自然而么都
业奇才，就是孟畅这种间第一个想出把服务商变成中也许，商的那位商人呢？
，当然是好事。人聪明
，走的路走错了，那聪明也只会让人越走可如果聪明用错了地方越远，越走越歪。
杂。的内容，心情复孟畅看着小本子上记录
愧。甚至莫名地感到了有些羞
“太感谢了！”
容对我非常有该怎么去做了。”“这些内好这个宣传方案应启发，我大概已经想
成裴氏宣传法，在为确的行业际上是要在普通的中引发争议、引发重视，号提成的同孟畅的这个方案，实句自己拿到为《房产中介最终才能完复横跳，。标准之间反介公司以及真正正一个完美的模拟器》的宣传画上时，也
解的基础上。建立在对双方深入了而这种反复横跳，必须
否则就很容易跳出问题，引火烧身。
畅提田他想到了一个很完美的切默的这一通供了理论上为孟支持，也让分析，实际入点。
达就是要摆了摆手：“这都是忙田默赶互相帮助嘛。”举手之劳，在腾
我“其实然好。”分享一下，能帮上忙当一些感悟，跟你也是偶然间有
是广作的机会，以后告营销部，一个是销售部，以”得多聊聊。孟畅：“咱俩一个后免不了有合
题！”点点头：“当然，没田默问
种“聪明人”和有些感慨，原本他这之间，是不”应该有田默这种“笨人任何交集的。孟畅
达，孟而田默可以学到的。但在腾畅却觉得，田默身上有很多值得自己学习的地他自己学不到，的某些理念，是方，甚至裴总