向她点头道：“我会负责，听到百舸的话，整努力些事一是许莉红在合多方社会资源的。”这

现在只剩下最后一束后，小李的生夕能完全凸显的。就好百舸微微到需要介所以我们况，需要适时案结束后的表现。遇首，地引导活离开了我们，最初可进。”点。任何一个个案里，跟“入的情应该持续关注他在个能会不适应，比这个个案结不是一朝一颔我们的服务效果都

明白，“社长，这一点其友。我们都实不用百舸说，佟年就去逛公园。”我和小李是朋约定好了，下个周末

自然放心。且有舸她对孩子向来真诚耐心，都这样说了，百

“佟小姐，总结和反个案做一个点评，你有什么想说的？”百的这个思已经做完舸问道。，如果让你对我们

莉红的目光也落在佟年随着他的话音落下身上。，许了

、需求评估到我觉得这个服都是紧密问相连，高度契合设定、服务介佟年没有急着回答，方，就是坚持阶段，入以及题导向，从问题分析的。”个真地思索了良久，才开口认目标道：“案，我们做得好的地务成效达成等各个

，百这。舸和许莉红都同意一点

问道：“那不足的地方呢？”他继续

服务介们适优势，导致整个服务过入变得更为有效许会让整个。”如果我的年龄和心们挥，或道：“不足佟年坦荡是，我的地方就熟，没接程，他都处于被动有发挥出小李身上的受的地位。小李智都相对成当考虑他自身优势的发

话听完年的，百舸眼中闪过一佟丝诧异。

，能看出个案里很长时间，做社已经在监利一米爱心到佟年这么犀利。参与个案服务，眼光就他第一次工的时间更长社工作了的问题很正常。未想

子是真的用心了。如此只能说明，她对李毛二这个孩

“社长，我说错什么了吗？”见百舸迟迟问道。年不由得不回话，佟

摇摇头，眼神又温和了一些，“你点得很好。”“没有。”他评

结束没多久，这个个案他们便接到了新的任务。

求助。经过有关部门转。具介，和我们爱心社的社都叫到了办公室将手手上了们，我们对百舸把许莉红和佟年动，这一次是服务对象主工接待现需要帮助的儿童不同里的资料发给她们，解已经有了大致的了解释道：“跟以往我们发服务对象，体情况都在你。”

。的资细地浏览了一遍手中料佟年仔

成绩十分优秀孩子，在县内一所初务对象叫张小云，是这一次的服级中学读。个14岁的女九年级，学习

但这个且身患依为命已经65岁了，而金维持。重病亲就去济来源均靠他但她的父亲张世兵今年的退休世了孩子的身世很可怜，，全家的经很小的时候母，跟父亲相长大。

空间，生立的房间房。张小云没有独活环境十分恶劣。民，家里只有一间十，也没有任何他们是集诚村的村学习用具和学习几平方米的土坯

张小，经常表现出很厉害。而且了，她的学习成绩张世兵患有重病，对未来的恐慌和担照顾却下降得影响，心理压父亲了，半年后忧，还曾多次有过轻生力较大的念头。就要中考因为家庭环境的云的空余时间都用来

佟年心中有些不是滋味不知担忧为何物呢。尽所能帮助张小云撒娇，。这样。而她1了定一定要竭跟前姑娘，却被生活逼成4岁的时候，还在父母岁的小，暗下决一个14

会疑惑，岁的女儿？”经65岁了，为有她在画板上画“张世兵已什么了一个张小云的家庭一个14关系图，问出了心中的

想问的问这同样是许莉红题。

放在正常情况下，以张世兵小纪，给张云做祖父都够了。的年

这些事百舸已经了五十来岁才遇到家境不好，年轻的云不久就去世妇人婆，到了了一个的身体不好，生下张小在外时候一直没有娶上老了。”解清楚，“张世兵的她。但流浪的妇人，就收留了

护和养育的职责，家。但个品上免唏嘘学兼优的好孩子庭的重担。”说张小云和同学的关系是病后，无都很好，她的父亲重都落在她身上，“资料“原来如此。”佟年不力再承担监

个案你完成信这一次你肯定也百舸递给她一个”上一个得那么好，我相励的眼神，“佟小姐，鼓能帮助到张小云！

油，一还有，社长，百舸这样说是，佟年明白听着怪生疏想给如直接一起加做了半年字吧。”的同事了，你别整天喊孩子！定可以帮助到这个那明明是大家的功劳叫我的名她信心，便没有拆我‘佟小姐’了，的，以后不穿，“嗯！我们我们都

百舸点头道：“。”佟年

的感觉。么，佟年听到自己两个字，从小到大她无数遍，但不知道为什这的名字从百舸嘴喊出来，心中多了一丝温暖听过里

然而正事有细想。佟年也没要紧，

张小云的情况，已经接下来的日子便变介绍得很详细，但佟年然一遍，进行信息收集虽是亲相关部门走访了忙碌来了，起资料上对于得和百舸还。自到

集诚村，在村干部的陪同下到了张小云家。随后，三人开车来到

如此狭小、破旧的土坯房里。想象，还有人住在便很优越，在此之前压根不敢佟年从小的生活环境

她看得心里十分不是为这个困难的，只希望自家庭做些什么。社，能多己和监利一米爱心滋味

只有同情的还是透着一股霉百舸等尽管屋子里已但不管是村干部还是人，眼底都味经提前打扫过了，里面神色。。

见到了他们本次的服佟年在这里第一次务对象张小云。

不怎么好，着一件洗得发，人的精白的校一丝不苟地梳在脑后服，头发她身上穿见到几人进来才拘谨地打了个招呼。神看起来十分整洁。但整个