看，这：“长久来孟畅又问道累，对公司造成伤害吧？”面口碑的过度积去，肯定会因为负种模式一直持续下
“难题？”道这些公司从来没有考虑过这个问
道：“当然考虑过。”田默说
“但他们是绝对不会，他们会采放弃这种商业模式的用另外的一种办法。”
？”孟畅：“什么办法
反问道：“你知不知移矛盾。”道快递公司和外卖平台田默没有直的做法？四个字：转接回答，而是
约能猜到一点。”孟畅想了想：“我隐
，实际上也在从服务卖平台中介这个行业的情况要田默解释道：“其实好一些、收敛一些。”言，比租房方向中间快递公司和外商靠拢，只不过相对而
不要把每一件现在两个人就能干完，省掉一个人的工门，快递都送货上如，让快递员区的快递柜，原本三润，快缩减服务。比递公司和外卖很多时候为了赚取利个人的活资。”平台也会去这样就能“而是全都扔到小
员的提成，从中挤出利强行堆上去，让这“外卖平台也是一样，单子时间地送，一边提高给外卖员多派单，各种些外卖员不得不闯红灯、赶外卖给快递快递费，一边降低每单润。”
的不造成服务的下降满。”“他们的行为自然会，造成顾客
时候，他们就会‘转移矛盾’的做用一种叫做“而这法。”
投诉快递员或者。”，投诉之后就“让顾客重罚、扣钱外卖员
就没了，“很多快递员和外卖员就会因此泄到顾客头上，会作，结果因为你的一个举报，把怒火发工得我每天辛辛苦苦地或外卖员的矛盾。由此激化顾客和快递员”觉我一天的工钱
“然后再递员和外卖去舆论造势，说快员每天工作多么辛苦让大家多多体谅。”，多么不容易，
谅，能一天“呼吁顾客，外卖送晚自己去快递柜取一诉小哥可尽量别投诉，因为一投下。”，多等等，家门口也多体不要生气了；快递没送到就白干了也
上较真了。就不会在这个问题一软，也“很多人心”
套。”“但这其实正中了圈
的服务；而服务变差离于平台在榨服务变在的根本原因身，将这种矛置身事外。开、取利润。可罚快递员或者外卖员的根本原因在于差平台却”，花了钱没有买到相应通过重上，自己反而能抽身移到了顾客和底层员工盾转“顾客投诉
种谅的同时，员多多体况的根本原因是平台的”完全隐去了情这外“在呼剥削这一事实。吁大家对快递员和卖
孟畅频频点头，深表赞同。
。深，但也这些事情他虽然了解不早就有所耳闻
是个聪明人，很多变现实而已。道理道理讨论过，只不过无论人多孟畅，早就有很多少遍，也无法改讨论不是什么复杂的一点就透，更何况这并
法。”用的是差不多的办以，中介公司他想了想，说道：“所
、为顾客提供了价值掏钱。”该为服务通过，实际上租客就应“实际上东跑西跑辛苦，强调中介不断宣传中介们多么
够置身事外。，断房源、垄断市场的客、房东和中介的身上而让自己能事实自己“从作为中间商垄将矛盾转移到租，实际上却完全回避了”
搞；房东奇葩差不齐，乱象丛生。”“很新闻里面乱在房子涨价；中介奇，为了多收房租频繁葩，素质参都在说，租客奇葩，多
都引导到了租客、房东上。”端的个例，把目一些极介公司，的可最奇葩只不过公司把自己摘干和中介的身“净了，用，恰恰是中光全
田默点点”决：“这无法从根本上解地化解舆论危机。头问题，但却可以巧妙
“被误导的人，往往会有两种反应。”
火转移到不作；而另一种骗谅。”是将怒他们素质不行，坑蒙拐、迫不得已，选择体，认为他、无恶们这么做也是为了生计的这群“第一种，介充满同情，则是对辛苦谋生的中做房产中介人身上，认为是
头吃，会有疯狂压榨，一边他们恰恰忽略了实这一切的罪魁祸首，就不际上造成就是那些呼吁给快谅了，平台的压榨边两点体谅的平台，他们一“可”了。人再提相体一起中介多，递小哥、外卖小哥、因为只要双方互又呼吁双方互相体谅
孟畅快速记下，然后不得太好了！”感慨：“说由得
成两单的真“我现在怀疑你之前一个月做实性了。”
传单？”一般么会沦落到去反而非常聪明啊！些发“你根本一点都不笨，人能想到这？就你这个脑子，怎
总孟畅确定的，这个田了，裴负责人的位置。的眼光果然是没问题默完全配得上销售部门
。说别的，他对这种传，就足够负责人的级别统商业模式的理解，以及对裴总精神的把握不
但这裴总发掘出来呢？时候被也让他感到有些奇怪么会在发传单的，这样的人才，怎
糊口？至于有这个脑子，干点去发传单吗？什么不能
信哎，说起来你可能不地笑了笑：“下，开悟。”，我这是在裴总的引导了田默有些不好意思也算
”不是一下子悟到这些道理的。“当然，我也
处于一的状态，我去别人说什么，我就听什么。”“本来我是做中介，也是种浑浑噩噩
把他们工作中的一让我学着满那些老员工告诉我，应去签那么做“些‘窍门’告诉我，该这么做，应该嘴跑火车单子。”，学着用这些‘窍门’，
话也许能把单子签了口。”怎么都“我学了，但了，可我就是开不学不会，我知道说谎
应该怎题，是我太笨了，己到。”经告诉干不好。，明明别人都已么做了，却连照做都做不羞愧，觉得这是我自直很的问“我一干什么都明明是这么简单的工作我我
，潜规则就是这样的得受不了。适应，，也许它们就是这个“我告诉自”去可不论我怎么努力社会运作的规律，我己，工作就是这，就是适应不了，样的也接
击，一直在怀疑自己，知道该如何是“我不断”根本不地被打好。
“但就在这个时候，裴总出现了。”
才是正确的销售！”裴总向我展是给我提供了一份工的是，树立了自信心，更重要作，通过这种认可让我示了什么“裴总不仅仅
！”能我没问，是这个行业透明服务大题，有问“腾达体验点的让我意识到了，可题的是他们获成功，
，就之前有多羞愧，有多自责，”“我有多不甘。之后回想起来
“于是我就反复地想底在哪。”，问题到
些行业的分析业大佬对这“腾达的情况做了反复的多专网上看了很我在这些行业的情况跟对比。”，也将
个人比较较真，想不通。”通的问题就一聪明人，口才也不好个，但我这“我不是直想，总有一天会想
孟畅点点头。
这些问题确实，通如果换他是田。默，他还真不见得能想
。倒不是有这个机会和动机去想是他没说他笨，关键
，他不可能沦落到去做首先中介和发传单。
其次，就很介，这种工作模式，融入接受算他真的去做中介门也会店的销冠。快认可并进去，甚至成为中
恰好裴总，获得了正的时候处处碰壁，也不可能去想这些问题格如此，确的引导，他。如果不是田默恰好性恰好遇到了在找工作又
这也是在裴总计难道说，划之内的？
合腾达对销售职位的倾囊相授？种“一根筋”裴总从田默身适合传统意义上的销售的绝世武功任销售部门的负责人，并将自己在销售方面，却完全符的特质，看出了他不拔、让他担要求，所以才破格提上看到了这
能！嗯，有这种可
悉，可不是一般人能理解的。裴总对人性的洞
从里到外完全看穿的感穿，觉，连他这种心思更何况是田默这种心思单纯的的演技派都能被裴总看总孟畅总有种被裴深沉人呢？
必然。却是一种而且，裴总选中田默，从实则表面上看是一种偶然，
一个人，将肯定不止一个，自己的理念传递下去。裴总没有发掘出样的人田默，自然也会发掘像田默这出另
，自己在某些方面，。甚至孟畅有一种感觉是远不如田默的
自己看来都觉得很。人，还是骗投资人，哦荒诞，因为孟畅不论是做打工这种想法在他的不，创业，都认为自己是最顶尖
自然而然去地就走到错误的道路上功论，所以有时候成了。他什么都能做好，也一但也可能正直唯是因为
服奇才，就是孟畅务商变成中这种人间商的那位商业呢？也许，第一个想出把
人聪明，当然是好事。
，越走越歪。越远明的路走错了，那聪可如果聪方，走也只会让人越走明用错了地
录的内容，心情孟畅看着小本子上记复杂。
些羞愧。到了有甚至莫名地感
太感谢了！”“
“这些内容对我非常有启发，我大概案应该怎已经想好这个宣传方么去做了。”
横在普通的中介、引发重视，最终个完美的句号。中介模拟器》的这个方案，实际上是要正拿到提成的同时在为自己孟畅的也为《房产宣传画上一，引发争议确的行业标准之间反复公司以及真正才能完成裴氏宣传法，，跳
，必须建立在对双方深入了解的基础上。而这种反复横跳
易跳出问题，引火烧身。否则就很容
的这一通分析，实际入点。想到了一个很完田默美的切让他了理论支持，也上为孟畅提供
，在腾达就是要互相帮助嘛。田默赶忙摆了”摆“这都是举手之劳手：
好。”下，能帮上忙当然“其实我一些感悟，跟你分享一也是偶然间有
有合作的机会，以孟畅：“咱俩一个后得多是广告营销部聊聊。”个是销售，一部，以后免不了
田默点点头：“当然，没问题！”
”和田默这种“笨人”之间，孟畅有的。何交是不应集该有任些感慨，原本他这种“聪明人
裴总的某些理念，是身上他自地方，甚至但在腾达，孟以学到的。畅却觉得，田默有很多值得自己学习的己学不到，而田默可